• BIST 104.123
  • Altın 145,971
  • Dolar 3,4910
  • Euro 4,1702
  • Samsun 20 °C
  • İstanbul 21 °C
  • Ankara 17 °C
  • İzmir 21 °C
  • Ordu 20 °C
  • Sinop 22 °C
  • Giresun 21 °C
  • Amasya 19 °C
  • Rize 20 °C
  • Trabzon 22 °C

2011'in 'En Başarılı Hizmet Ödülü' YEDAŞ'a

2011'in 'En Başarılı  Hizmet Ödülü' YEDAŞ'a
ABB, bu yıl 2011 'En Başarılı Hizmet Ödülünü', Çalık YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu’na verdi. Bir çok kriterin değerlendirilmeye alındığı ödül, kamuoyuna hizmette 'toplam kalite, insan yönetimi, strateji ve liderliği de' baz alıyor.

Anadolu Basın Birliği, Samsun'da 2011 yılının 'En Başarılı Hizmet Ödülü'nü bu yıl, Samsun, Ordu, Amasya, Çorum, Sinop illerinin elektrik dağıtım işini üstlenen Çalık YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu'na verdi. ABB, ödüle layık görülen Türkoğlu'nun, kamuoyunun özelleştirmeye bakışında olumlu farkındalıklar oluşturduğuna dikkat çekti.

Genel Merkezi Ankara'da bulunan ve Anadolu'da görev yapan yerel gazetecilerin üyesi olduğu Anadolu Basın Birliği, 'Yerel Hizmetin Oscar'ı olarak ta isimlendirdikleri 'En Başarılı Hizmet Ödülü'nü, sorumluluk alanlarını kapsayan il ya da bölgedeki kamuoyuna ve çalışanlarına 'Farklı ve örnek uygulamalar' gösteren yetkililere 'veriyor. Teknolojiden, sosyal sorumluluğa, kamu yararından, iletişime, müşteri ve çalışan memnuniyetine kadar çok alanda farklı kriter üzerinden yapılan değerlendirmeyle sahibi belirlenen ödülde, kamuoyu değerlendirmesi, çalışan memnuniyeti ve yerel basındaki yansımaları da bir yıl boyunca önemle izleniyor.

Bu kriterlerin tamamı Çalık YEDAŞ'ta var

Çalık YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu'na ödülünü, Anadolu Basın Birliği Genel Başkan Yardımcısı ve Samsun Şube Başkanı Ferruh Çetin ve Yönetim Kurulu üyeleri, Doğan Kaynar, Hamdi Demirel, Nejdet Şensoy, verdi. Çalık YEDAŞ Genel Müdürlük Binası'nda düzenlenen törende ABB Genel başkan Yardımcısı ve Samsun Şube Başkanı Çetin, ''Biz bu ödülümüzün sahibini belirlerken, kamuoyuna hizmet veren uygulamalarını kriter aldık. Ama hayatımızın hangi alanlarında var onu değerlendirdik. Basın mensupları olarak gözlemledik. İnsan Yönetimi, Operasyonel Planlama, Teknoloji Kullanımı, Müşteri Memnuniyeti, Performans Yönetimi, Büyüme, Yenilikçilik, Tasarım ve Fark Yaratan, Örnek Uygulamalar, Eğitim, Toplam Kalite, Sosyal Alana Katma Değer, Planlanan Hedeflere Çalışanlarıyla Birlikte İlerleme, En Hızlı Gelişen Şirket, Yaşamın Her Alanında Paydaş, kriterleri Çalık YEDAŞ' ta fazlasıyla var. Özelleştirmede kamuoyuna başka bir bakış kazandırdı. Samsunspor'a sponsor oldu. Ve son olarak Vezirköprü'de bir köyde çıkan yangında 'yangından zarar görenlerin borcunu sıfırlayıp, bir yıl elektrik ücreti almayacaklarını açıklamasını çok insancıl ve yürekten bulduk. Bu strateji ancak bir liderlik öngörüsüyle gerçekleşebilir. O nedenle Genel Müdür Nurettin Türkoğlu bu ödülü fazlasıyla hak etmiştir'' dedi.

Ödülü tüm Çalık YEDAŞ ailesi adına alıyorum

Genel Müdür Türkoğlu ise, sözlerine ödülün üzerinde yazan ''Yenilikçi ve paydaş uygulamalarıyla” toplum, çalışan ve müşteri memnuniyeti oluşturulmasında, örnek bir liderlik stratejisi izleyerek fark yaratan ÇALIK YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin TÜRKOĞLU’ na, Samsun kamuoyu adına teşekkür ederiz'' sözlerini söyleyerek başladı. Türkoğlu, ''Ben bu ödülü, bizleri bir yıl gibi kısa sürede başarılı kılan tüm Çalık YEDAŞ ailesi adına alıyorum. Aynı zamanda bizlere her alanda güven veren, inanan ve yolumuzu açan, yatırım taleplerimize öncelik veren Çalık Holding Yönetim Kurulu Başkanımız Ahmet Çalık adına kabul ediyorum. Bu imrenilecek tabloya çabuk ulaştı. Ama daha yolumuz uzun. Avrupa Mükemmellik Ödülü'nü de hedefimize koyduk'' diye konuştu.

Bizler sadece bir kaç yanlışı ortadan kaldırdık

Çalık YEDAŞ'ın, alanında Türkiye'nin en büyük şirketi olacağını ileri süren Nurettin Türkoğlu, şunları söyled:i Bizler büyümeyi, hedefimizi Avrupa'ya çevirirken, bizi bugün bu ödüle götüren stratejimizi de hep hatırlayacağız. Kalite ve memnuniyet felsefemiz, her alanda paydaş olma anlayışımızı sürdüreceğiz. Çok sevdiğim bir söz vardır. 'Hayatta insanın kazanabileceği en büyük ödül, birkaç gerçeği anlayabilmesi ve birkaç yanlışı ortadan kaldırabilmesidir'. Önce çalışanlarımıza 'birlikte başarabiliriz' gerçeklerini gösterdik, sonra da Çalık YEDAŞ ailesi olarak, özelleştirmeye bakıştaki belki de bir kaç yanlış algılamayı ortadan kaldırdık, diye düşünüyorum. Gülen yüzümüzü ortaya koyduk. Müşteriyi memnun ettik. Çalışanımızı da memnun ettik. Sorumluluk alanımızdaki tüm illerde, yerel yetkililerle 'ortak akıl oluşturduk'. Bir yıl gibi bir sürede farkındalık oluştu ve dikkat çekti. Bu arada basın da bizleri iyi analiz etmiş. Hem sizlere hem de tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyorum.'

UĞUR TAĞI

  • Yorumlar 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Hedef Halk | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : İnternet Sitesi : (0 541) 292 76 95 Gazete İletişim : (0 362) 234 54 10 Faks : 0(362) 234 64 10