• BIST 99.639
  • Altın 141,794
  • Dolar 3,5028
  • Euro 3,9236
  • Samsun 21 °C
  • İstanbul 25 °C
  • Ankara 12 °C
  • İzmir 22 °C
  • Ordu 20 °C
  • Sinop 21 °C
  • Giresun 20 °C
  • Amasya 14 °C
  • Rize 16 °C
  • Trabzon 22 °C

Çalık YEDAŞ'ın kalite yönetimi artık belgeli

Çalık YEDAŞ'ın kalite  yönetimi artık belgeli
Çalık YEDAŞ'ın, 'ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun olduğu onaylandı. Bu belgeyle şirket, 'Uluslararası Standardizasyon Örgütünün oluşturduğu standartlara ulaşmış oldu.

Yaklaşık 1,5 yıl önce 5 ilin elektrik dağıtım işini üstlenen Çalık YEDAŞ, ISO 9001;2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesi alarak, Uluslararası Standardizasyon Örgütünün oluşturduğu kalite yönetim standartlarına ulaşmış oldu. Kısa sürede yaşanan bu gelişmenin memnuniyet verici olduğunu söyleyen Genel Müdür Türkoğlu, "Bu belge Müşterilerine ve topluma daha fark edici hizmet sunmasının karşılığıdır" dedi.

29.12.2010 tarihinde özelleştirmeyle Samsun, Ordu, Amasya, Çorum ve Sinop'un elektrik dağıtım işini devralan Çalık YEDAŞ, sorumluluk alanındaki tüm il ve ilçelerde çalışanları ve paydaşları ile şirket hedef ve stratejilerini kısa sürede sonuca ulaştırdı. Sürdürülebilir müşteri memnuniyeti temelinde oluşturmuş, yenilikçi bir şirket yapısı ile faaliyetlerini gerçekleştirme sürecinde Toplam Kalite Yönetim anlayışını rehber edinen Çalık YEDAŞ, Bu doğrultuda ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi, TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelendirme çalışmalarına başladı. Müşteri ve çalışan memnuniyetini, teknolojik donanımıyla bütünleştiren Çalık YEDAŞ'ın, Elektrik dağıtım ve Perakende Satış alanında 'ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun olduğu kısa sürede onaylandı.

Şirketimiz farkındalık
oluşturmayı sürdürecek

Genel Müdür Nurettin Türkoğlu, ISO 9001 standardı, her yıl TÜV tarafından denetleneceğini belirterek, "Bu standart ile çalışanların kalite bilincinde artış sağlanacak ve şirketin farklılık yaratmasında süreklilik oluşturacak. Şirketin uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite belgesi edinmesinin getirdiği bilinç ile müşteri memnuniyetinde ve müşteri sadakatinde artış sağlanacağı gibi, geçmişe yönelik kayıtların düzenli bir şekilde tutulmasını sağlayacak altyapı da oluşturulacak. Veriler ve istatistiksel ölçümler doğrultusunda durum analizlerinin yapılabilmesi ve geleceğe yönelik kararlarda bu analiz sonuçlarının kullanılabilmesi, kurumsallaşma yolunda önemli bir adım atılmış olması açısından da önemlidir" dedi.

TÜV 140 yıllık bağımsız
bir denetim kuruluşu

Çalık YEDAŞ’ın ISO 9001-2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi Uluslararası standartlarda bir akreditasyon firması olan TÜV’den aldı. TÜV Thüringen e.V. Almanya'da teknik muayene, kontroller ve yönetim sistem belgelendirilmesi için Alman devleti tarafından yetkilendirilmiş 140 yılı aşkın bir geçmişe sahip bağımsız bir denetim, kontrol ve belgelendirme kuruluşudur.

ISO 9001 Kalite
Yönetim Sistemi Nedir?

ISO International Organization for standardizasyon'un kısa yazılışıdır, yani Uluslararası Standardizasyon Örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim standardıdır. ISO 9001 Belgesi ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile kuruluşun ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin bir güvencesini belirlemektedir.

Mihriban KOÇAKER

  • Yorumlar 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Ünye'de camiye giden gençlere gezi ödülü11 Haziran 2017 Pazar 14:54
  • Eski sendikacılardan Macit Erses öldü10 Haziran 2017 Cumartesi 00:47
  • Çalışmak 'engel' tanımaz08 Haziran 2017 Perşembe 01:43
  • Çalışmak 'engel' tanımaz07 Haziran 2017 Çarşamba 17:10
  • Erzak dağıtımda izdiham kavga çıkardı06 Haziran 2017 Salı 16:02
  • KÖYDEN BİHABER!06 Haziran 2017 Salı 14:04
  • Balıkçı barınağının 57 yıllık 'Ali Dayı'sı04 Haziran 2017 Pazar 15:47
  • Amatör balıkçılarda Ramazan bereketi03 Haziran 2017 Cumartesi 15:13
  • Ramazan yardımında izdiham yaşandı03 Haziran 2017 Cumartesi 01:25
  • Yaşlı çift mal varlıklarını SYDV'ye bağışladı02 Haziran 2017 Cuma 17:10
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Hedef Halk | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : İnternet Sitesi : (0 541) 292 76 95 Gazete İletişim : (0 362) 234 54 10 Faks : 0(362) 234 64 10