• BIST 88.697
  • Altın 144,311
  • Dolar 3,6280
  • Euro 3,8490
  • Samsun 17 °C
  • İstanbul 7 °C
  • Ankara 12 °C
  • İzmir 14 °C
  • Ordu 9 °C
  • Sinop 14 °C
  • Giresun 11 °C
  • Amasya 13 °C
  • Rize 10 °C
  • Trabzon 9 °C

Çalık YEDAŞ'ın kalite yönetimi artık belgeli

Çalık YEDAŞ'ın kalite  yönetimi artık belgeli
Çalık YEDAŞ'ın, 'ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun olduğu onaylandı. Bu belgeyle şirket, 'Uluslararası Standardizasyon Örgütünün oluşturduğu standartlara ulaşmış oldu.

Yaklaşık 1,5 yıl önce 5 ilin elektrik dağıtım işini üstlenen Çalık YEDAŞ, ISO 9001;2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesi alarak, Uluslararası Standardizasyon Örgütünün oluşturduğu kalite yönetim standartlarına ulaşmış oldu. Kısa sürede yaşanan bu gelişmenin memnuniyet verici olduğunu söyleyen Genel Müdür Türkoğlu, "Bu belge Müşterilerine ve topluma daha fark edici hizmet sunmasının karşılığıdır" dedi.

29.12.2010 tarihinde özelleştirmeyle Samsun, Ordu, Amasya, Çorum ve Sinop'un elektrik dağıtım işini devralan Çalık YEDAŞ, sorumluluk alanındaki tüm il ve ilçelerde çalışanları ve paydaşları ile şirket hedef ve stratejilerini kısa sürede sonuca ulaştırdı. Sürdürülebilir müşteri memnuniyeti temelinde oluşturmuş, yenilikçi bir şirket yapısı ile faaliyetlerini gerçekleştirme sürecinde Toplam Kalite Yönetim anlayışını rehber edinen Çalık YEDAŞ, Bu doğrultuda ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi, TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelendirme çalışmalarına başladı. Müşteri ve çalışan memnuniyetini, teknolojik donanımıyla bütünleştiren Çalık YEDAŞ'ın, Elektrik dağıtım ve Perakende Satış alanında 'ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun olduğu kısa sürede onaylandı.

Şirketimiz farkındalık
oluşturmayı sürdürecek

Genel Müdür Nurettin Türkoğlu, ISO 9001 standardı, her yıl TÜV tarafından denetleneceğini belirterek, "Bu standart ile çalışanların kalite bilincinde artış sağlanacak ve şirketin farklılık yaratmasında süreklilik oluşturacak. Şirketin uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite belgesi edinmesinin getirdiği bilinç ile müşteri memnuniyetinde ve müşteri sadakatinde artış sağlanacağı gibi, geçmişe yönelik kayıtların düzenli bir şekilde tutulmasını sağlayacak altyapı da oluşturulacak. Veriler ve istatistiksel ölçümler doğrultusunda durum analizlerinin yapılabilmesi ve geleceğe yönelik kararlarda bu analiz sonuçlarının kullanılabilmesi, kurumsallaşma yolunda önemli bir adım atılmış olması açısından da önemlidir" dedi.

TÜV 140 yıllık bağımsız
bir denetim kuruluşu

Çalık YEDAŞ’ın ISO 9001-2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi Uluslararası standartlarda bir akreditasyon firması olan TÜV’den aldı. TÜV Thüringen e.V. Almanya'da teknik muayene, kontroller ve yönetim sistem belgelendirilmesi için Alman devleti tarafından yetkilendirilmiş 140 yılı aşkın bir geçmişe sahip bağımsız bir denetim, kontrol ve belgelendirme kuruluşudur.

ISO 9001 Kalite
Yönetim Sistemi Nedir?

ISO International Organization for standardizasyon'un kısa yazılışıdır, yani Uluslararası Standardizasyon Örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim standardıdır. ISO 9001 Belgesi ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile kuruluşun ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin bir güvencesini belirlemektedir.

Mihriban KOÇAKER

  • Yorumlar 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Audi Q3 kazanma şansı devam ediyor15 Şubat 2017 Çarşamba 18:32
  • Esma teyzenin karaciğeri umut oldu14 Şubat 2017 Salı 19:26
  • VİCDANSIZLAR12 Şubat 2017 Pazar 19:50
  • 2016'da kadın cinayetleri arttı09 Şubat 2017 Perşembe 07:30
  • 'Ev' alana 'araba' bedava08 Şubat 2017 Çarşamba 09:00
  • Hayırsever Güneşdoğdu unutulmadı07 Şubat 2017 Salı 18:20
  • Samsun yargısının acı günü07 Şubat 2017 Salı 18:09
  • Real indirimleri artık tek bir adreste!07 Şubat 2017 Salı 12:17
  • Başsavcı Bayraktar Tokatlılara teşekkür etti07 Şubat 2017 Salı 07:00
  • Mutluluğa engel yok06 Şubat 2017 Pazartesi 08:00
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Hedef Halk | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : İnternet Sitesi: 05436409855 Gazete: 03622345410 Faks : 0(362) 234 64 10