• BIST 94.541
  • Altın 194,542
  • Dolar 4,7355
  • Euro 5,5009
  • Samsun 20 °C
  • İstanbul 21 °C
  • Ankara 15 °C
  • İzmir 21 °C
  • Ordu 21 °C
  • Sinop 18 °C
  • Giresun 21 °C
  • Amasya 18 °C
  • Rize 21 °C
  • Trabzon 23 °C

Erişim sorunu, para ve müşteri kaybı demek

Erişim sorunu, para ve müşteri kaybı demek
ETİD verilerine göre, 85 milyonu aşkın nüfusu sahip Türkiye’de 52 milyon internet kullanıcısı mevcut.

Bir Web sitesinin erişilebilirliğini etkileyen birçok etken bulunuyor. Bir kısmı dışarıdan alınan hizmetlerden oluşan bu etkenler, her zaman beklenildiği gibi performans göstermiyor. Web sitelerinin kontrol edilmesinin önemi burada devreye giriyor. Kesintilere yönelik önceden uyarı özelliğine sahip sistemler, site yöneticilerine uyarı göndererek olası kayıpları engelliyor. Sitelerde yaşanan erişim sorunlarına veya yavaş açılma problemlerine tahammülü olmayan kullanıcılar, alternatiflere yöneliyor. Hata oluştuktan sonra sorunun çözülmesi mümkün fakat müşteri deneyimindeki düşüşlerin telafisi zor olabiliyor.

Ülkemizde bölgesel kesinti oldukça fazla
Türkiye’de farklı bölgelerden aynı anda erişim testleri yapan PingTurk verilerine göre, ülkemizde bölgesel kesintiler oldukça fazla. Hava şartları, saldırı, sabotaj gibi nedenlerle bir veya birden fazla şehrin internet erişiminde yavaşlama veya kesinti yaşanabiliyor. Geniş kitlelere ulaştığı düşünülen Web siteleri bazı bölgelerde hizmet veremeyebiliyor ya da bölgesel bazda yavaşlama yaşanabiliyor. Bu durumlarda siteye hangi lokasyondan, hangi hızda ulaşıldığını anlamak, bölgesel ölçümler yapılmadan oldukça zor olabiliyor.

Türkiye merkezli sitenin yurt dışından izlenmesi sorunu çözmez
Web sitelerinin hızlı bir şekilde analiz edilmesi için farklı çözümler kullanıldığını söyleyen Metriksoft Yazılım Kurucu Ortağı Murat Balkan, “Bu çözümlerin hemen hepsi yurt dışı kaynaklı olduğundan çoğunun izleme noktası da yurt dışında. Site izlemeleri Amerika’dan, Avrupa’dan veya Uzak Doğu’dan gerçekleştirilebiliyor. İzlemenin Amerika’dan başarısız ölçülmesi durumunda rastgele seçilen farklı bir coğrafi cihazdan doğrulaması yapılmaya çalışılıyor. Bu durumda zaman kaybediliyor, yanlış alarmlar veriliyor. Adana bölgesinde bir kesinti olduğunda, Adana’dan çağrı merkezini arayıp servislere erişemediğinden yakınan bir müşterinin yaşadığı problemin asıl sebebini anlamak, bölgesel ölçüm olmadan oldukça zor. Hizmet verilen müşteriler Türkiye'de ise erişilebilirlik yurt dışı izleme merkezlerinden değil, Türkiye’den ölçülmeli.” dedi.

Yerli çözüm 1 dakika aralıklarla siteleri kontrol ediyor
Sadece ölçüm noktası değil, tüm sunucu altyapısı Türkiye’de olan PingTurk’ün Türkiye’nin birçok şehrinden Web sitelerini 1 dakika izleme aralığıyla 7/24 izleyen PingTurk, olası hatalarda sistem yöneticilerine SMS, telefonla arama, e-posta, Web servisi çağrıları gibi farklı yöntemler ile uyarılar gönderiyor. Kurulum gerektirmeyen Web tabanlı yapısıyla PingTurk, bilgisayardan, mobil cihazlardan veya tabletlerden kullanılabiliyor.

  • Yorumlar 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Çorum'un yeni hayvan pazarı yarın açılıyor17 Haziran 2018 Pazar 14:50
  • Ünye'nin rakibi Milano ve Las Vegas!17 Haziran 2018 Pazar 14:42
  • Hızlı Tren Hattı 'hızlandı'17 Haziran 2018 Pazar 14:26
  • Kınalı elleriyle 30 yıldır demir dövüyor16 Haziran 2018 Cumartesi 19:00
  • Taşçı barış ve huzur diledi15 Haziran 2018 Cuma 14:00
  • Apaydın birlik vurgusu15 Haziran 2018 Cuma 12:00
  • HHALK'ın köşe yazısı Kazakistan'da yayımlandı15 Haziran 2018 Cuma 10:00
  • Sevinçlerimiz daim olsun15 Haziran 2018 Cuma 08:00
  • Demircan'dan bayram uyarısı14 Haziran 2018 Perşembe 20:43
  • Basit önlemler hayat kurtarır13 Haziran 2018 Çarşamba 18:53
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Hedef Halk | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0(362) 234 54 10 Faks : 0(362) 234 64 10