• BIST 109.330
  • Altın 155,771
  • Dolar 3,8638
  • Euro 4,5501
  • Samsun 18 °C
  • İstanbul 7 °C
  • Ankara 9 °C
  • İzmir 10 °C
  • Ordu 16 °C
  • Sinop 16 °C
  • Giresun 14 °C
  • Amasya 9 °C
  • Rize 10 °C
  • Trabzon 22 °C

Vestel Müşteri Hizmetleri’ne altıninovasyon ödülü

Vestel Müşteri Hizmetleri’ne altıninovasyon ödülü
Vestel Müşteri Hizmetleri bu yıl kazandığı ödüllere bir yenisini daha ekledi. Sektörün en eski ve köklü yarışmalarından.

Vestel Müşteri Hizmetleri, ilk kez katıldıkları sektörün prestijli yarışmalarından EuropeanContact Center &Customer Service Awards’dan (ECCCSA) altın madalya ile döndü. Londra’da düzenlenen ödül töreninde, Vestel Müşteri Hizmetlerinin “Joker” projesi, Best Innovation in Custumer Service kategorisinde Avrupa’nın müşteri hizmetlerindeki en iyi inovasyonuseçildi.

Bu yıl 17’nci kez düzenlenen EuropeanContact Center&Customer Service Awards’a (ECCCSA) katılan Vestel, ‘Joker’ projesi ile altın madalya kazandı. Proje, müşteri temsilcilerinin müşteriyi en hızlı ve en doğru şekilde bilgilendirmesini sağlıyor ve müşteri temsilcileri, çağrı sırasında cevap veremeyecekleri bir talep ile karşılaştıklarında, müşteriyi hatta bekletmeden Joker ekibine danışabiliyor. Müşteri temsilcileri bir yandan çağrılarına devam ederlerken, ekranlarından da Jokerleri ile yazışarak gerekli desteği alabiliyor.

 

  • Yorumlar 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Öğrencilere Kızılay eli17 Aralık 2017 Pazar 16:26
  • Hastanelerde yangın tatbikatı17 Aralık 2017 Pazar 16:11
  • Köylülerin 'çekmeyen şebeke' ile imtihanı17 Aralık 2017 Pazar 15:59
  • Başkan Yılmaz söz verdiği 'tescilli ağaçları' kestiriyor17 Aralık 2017 Pazar 15:53
  • Tarihe ışık tutan ev17 Aralık 2017 Pazar 15:47
  • 'Kadın haklarımız için kol kola yürümeliyiz'17 Aralık 2017 Pazar 15:26
  • 'Yerel esnaftan alışveriş yapın'17 Aralık 2017 Pazar 15:01
  • 'Poyraz Karayel' ekibi Lovelet'te17 Aralık 2017 Pazar 14:33
  • Yerli ve milli olmanın önemi kavranmalı17 Aralık 2017 Pazar 13:20
  • Samsunlular Amsterdam'da buluştu17 Aralık 2017 Pazar 13:20
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Hedef Halk | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0(362) 234 54 10 Faks : 0(362) 234 64 10