Samsun TSO'dan İş Dünyasına Satış ve Müşteri Eğitimi

Samsun Ticaret ve Sanayi Odası (TSO), Karadeniz Bölgesi koordinatörlüğünü yürüttüğü Avrupa İşletmeler Ağı (AİA) Karadeniz Projesi kapsamında iş dünyasının temsilcilerine yönelik önemli bir eğitim programı düzenledi. Eğitimde, satış teknikleri ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında kapsamlı sunumlar yapıldı.

EĞİTİMDE STRATEJİK SATIŞ YÖNTEMLERİ ANLATILDI

Yılın üçüncü eğitim etkinliği kapsamında, eğitmen Şehnaz Dereli tarafından “Etkili Satış Teknikleri”, “Müşteri İkna Yöntemleri”, “Müşteri Sadakati ve Memnuniyeti”, “Dijital Satış Kanalları”, “Online Müşteri İlişkileri” gibi başlıklar altında sunumlar gerçekleştirildi. Eğitim, katılımcı firmaların rekabet gücünü artırmayı hedefliyor.

MURZİOĞLU: “ÜYE MEMNUNİYETİ EN ÖNEMLİ ÖNCELİĞİMİZ”

Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu, eğitimin ardından yaptığı açıklamada, “Oda olarak üyelerimizin iş kabiliyetlerini artırmak için çeşitli eğitimler düzenliyoruz. Avrupa İşletmeler Ağı kapsamında bu programları yaygınlaştırarak sürdüreceğiz. Üyelerimizin hem satış hem müşteri ilişkileri konusunda daha güçlü adımlar atabilmesi için doğru bilgiye yatırım yapmalarını önemsiyoruz” ifadelerini kullandı.

Murzioğlu ayrıca, üye memnuniyetini en öncelikli hedeflerden biri olarak gördüklerini ve talep doğrultusunda çeşitli konularda eğitim programlarını sürdüreceklerini belirtti.

İhlas Haber Ajansı