Sosyal medya ve internet sitelerinde satışı yapılan, içeriği önceden bilinmeyen ve “sürprizlerle dolu kutu” olarak pazarlanan Gizemli Kutu ürünleriyle ilgili şikayetler artarken, Ticaret Bakanlığı tarafından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında inceleme başlatıldı.VATANDAŞLAR MAĞDUR OLDU, ŞİKAYETLER CİMER'E YANSIDITüketiciler, özellikle popüler markaların adını kullanarak sahte çekiliş vaatleriyle satış yapan bu siteler hakkında CİMER ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulundu. Şikayetler arasında ürünün hiç gönderilmemesi, gönderilen ürünlerin vaat edilen değerlerin altında olması ve iade sürecinde para iadesinin yapılmaması gibi konular yer aldı.KIRIK: "KART BİLGİLERİNİZ ÇALINABİLİR"Bilişim Uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, dolandırıcılık riskine dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı: "Özellikle popüler markaların isimlerini taklit ederek sahte siteler kuruyorlar. Sözde yarışma ya da çekilişle hediye kazandığınızı söylüyorlar. Bu süreçte sizden kargo ücreti adı altında 50 TL ile 100 TL arasında bir ödeme isteniyor. Kart bilgilerinizi girdiğiniz anda tüm bilgiler dolandırıcıların eline geçiyor."HUKUKİ SORUNLAR YAŞANABİLİRProf. Dr. Kırık, Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı'na başvurulması gerektiğini belirterek şu uyarıda bulundu: "Kampanya görsellerine kanmadan, mutlaka markanın resmi web sitesinden doğrulama yapılmalı. Ayrıca, kimlik ya da kart bilgisi talep eden mesajlar geldiğinde bunlar engellenmeli ve yetkili makamlara bildirilmelidir. Gelecekte hukuki bir sorunla karşılaşmamak adına vatandaşlarımızın savcılığa suç duyurusunda bulunması oldukça önemlidir."SAHTE KAMPANYALARA KARŞI DİKKATLİ OLUNUzmanlar, güvenilir e-ticaret sitelerinden alışveriş yapılması, site adreslerinin dikkatle kontrol edilmesi ve güven damgası taşıyan platformların tercih edilmesi gerektiğine dikkat çekiyor. Resmi kurumlar ve markalar da tüketicilere, banka kartı ve kişisel bilgilerin talep edildiği hiçbir bağlantıya itibar edilmemesi yönünde uyarıda bulunuyor.Demirören Haber Ajansı
ASAYİŞ
Yayınlanma: 03 Mayıs 2025 - 15:50
Güncelleme: 03 Mayıs 2025 - 16:25
Sosyal Medyada Gizemli Kutu Dolandırıcılığına Dikkat!
Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada satılan ve çok sayıda şikayete konu olan “Gizemli Kutu” ürünleriyle ilgili inceleme başlattı.
ASAYİŞ
03 Mayıs 2025 - 15:50
Güncelleme: 03 Mayıs 2025 - 16:25