Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), havayolu yolcularının haklarını korumaya yönelik yeni bir düzenleme yaptı. Resmi Gazete'de yayımlanan karara göre, uçuş gecikmelerinde yolculara tazminat ödeme zorunluluğu getirildi. Yeni düzenleme, iç ve dış hat uçuşlarında yaşanan gecikmelere bağlı olarak uygulanacak.
TAZMİNAT TUTARLARI NE KADAR?Yönetmelik kapsamında, iç hat ve dış hat uçuşlar için tazminat tutarları şu şekilde belirlendi:
İç hat uçuşları: 100 Euro
Dış hat uçuşları:- 1.500 kilometre veya daha kısa mesafedeki uçuşlar için: 250 Euro
- 1.500 ile 3.500 kilometre arası uçuşlar için: 400 Euro
- 3.500 kilometreden uzun uçuşlar için: 600 Euro
NOT: Tazminat ödemeleri, uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle 3 saat veya daha fazla süreyle gecikmesi halinde yapılacak.
TAZMİNAT ÖDEMELERİ TÜRK LİRASI ÜZERİNDEN HESAPLANACAKTazminat ödemelerinin Türk Lirası karşılığı, ödeme günündeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın döviz satış kuru esas alınarak belirlenecek. Bu düzenleme, yolcuların mağduriyetlerinin en aza indirilmesi hedefiyle uygulamaya konuldu.
YÖNETMELİK RESMİ GAZETE’DE YAYIMLANDIHavayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik’in (SHY-YOLCU) 3. maddesinde yapılan değişiklikle, yolcuların hakları daha kapsamlı bir şekilde güvence altına alındı. Yönetmelik, Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.Haber Merkezi
