İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya başta olmak üzere motorlu kuryeler Samsun’da da yeni bir hizmet sektörü oldu.
Sayıları her geçen gün artan motorlu kuryeler yapacakları teslimatlar için zamanla yarışıyorlar ve hatta çoğu bu işi canlarını tehlikeye atarak yapıyorlar.
Bulvar, cadde ve sokak aralarında hareket halindeki araçların aralarından öylesine geçiyorlar ki; sürücüler çok daha dikkatli olmak zorunda kalıyor.
Tabi herkes yaptığı işten daha çok kazanmanın derdinde.
Geçim zor.
Kuryelerin de taşımasını yaptıkları iş için paket başına ücret aldıkları biliniyor.
Trafik ekipleri belli noktalarda başta motorlu kuryeler olmak üzere diğer motosiklet sürücülerini sık denetimden geçiriyor.
Evraklarını kontrol ediyor, eksiği varsa cezasını kesiyor, makbuzunu eline veriyor, bazılarının da motoruna el koyuyor.
Sadece motorlu kuryeler değil, çoğu motosiklet kullananlar da araç aralarına girerek yaptıkları manevralarıyla kuryelerde geri kalmıyorlar.
Motorlu kuryeleri önce soru-cevap olarak ele alalım.
Motorlu kurye ne demek?
Motorlu kurye; kendisine teslim edilen her türlü evrak, dosya, yemek siparişi, kargo ve paketleri, güvenli bir şekilde ve istenilen zamanda alıcı adresine ulaştıran kişilere verilen mesleki isimdir.
Motorlu kurye ne iş yapar?Görev ve sorumlulukları nelerdir?
Motorlu kurye, en fazla kullanılan kurye hizmetlerindendir. Motorlu kurye, hizmet verdiği işletmenin prensipleri doğrultusunda işçi sağlığına, iş güvenliğine ve mesleğin kalite gereklerine uygun olarak çalışmalarını yürütür.
Bu çalışma sürecinde yerine getirilmesi gereken bazı görevler şöyledir:
Dağıtımı yapılacak olan her türlü evrak, dosya, kargo, yemek siparişi ve diğer tüm paketleri listelere uygun bir şekilde teslim almak.
Her türlü evrak, dosya, paket, kargo ve yemek siparişini belirtilen adrese dağıtımını yapmak.
Müşteri siparişlerini zamanında belirtilen adrese ulaştırmak.
Her türlü evrak, dosya, paket ve kargonun belirtilen adresten alımını gerçekleştirmek.
Bir bölgedeki tüm adreslere broşür, el ilanı dağıtmak.
Müşteri memnuniyeti ve şikayetlerini ilgili birimlere iletmek.
Müşterilerden ücret almak ve fiş/fatura kesmek.
İşçi sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uymak.
Çok değil bir iki ay kadar önceydi.
Saat 23.00 sularında bir aile dostumuzu evine bırakmak için İlkadım ilçesi 56’lar’da gökdelenin arka sokaklarından birinde durdum.
Tam vedalaşıyorduk, birbirimize iyi geceler diyorduk ki; başında kask, siyah giyimli, siyah bir motor üzerindeki kurye işaret ederek camı açmamı istedi.
Açtım!
-Bakınız beyefendi, size kibarca bir şey söylemek istiyorum!
Şaşırmadım desem yalan olur, “buyur” dedim.
-Az daha kaza yapıyordum. Dururken dörtlüleri yazmadınız!
Gülümsedim!
-Bak delikanlı, dedim devam ettim:
-Şimdi de ben size kibarca bir cevap vereyim. Demek ki o kadar yakın takip ediyordunuz ki, ben motorun farını bile görmedim!”
Kurye gaza bastı karanlıkta kayboldu!