Ticaret İl Müdürü Vekili Cemil Kocaoğlu, 15-21 Mart Tüketiciyi Koruma Haftası olması nedeniyle Vali Osman Kaymak'ı ziyaret etti.
Vali Kaymak, "Tüketicilerimizin hakları doğrultusunda, iş yeri dışında (kapıda, duraklarda vb.) satılan ürünlerde tüketiciler bilgi eksikliği veya pazarlama yöntemi sonucunda, satış sonrasında olumsuz bir durumla karşılaşmamak için sözleşmeleri okumadan imzalamamalı, satışı yapanların da bir örneğini tüketiciye vermesi zorunludur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği tüketiciler 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak cayma bildirimi sadece yazılı olarak iadeli taahhütlü mektup ile satıcıya gönderilmelidir" dedi.
ŞİKAYETLERİNİZİ BAKANLIĞA BİLDİRİN
Vali Kaymak, "Tüketicilerin şikâyetlerini daha kolay ve hızlı ulaştırabilmesi amacı ile oluşturulan mobil cihazlarına ücretsiz indirebilen 'Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi Mobil Uygulaması' ile yaşadıkları sorunları kolaylıkla Ticaret Bakanlığı'na ileterek, şikâyetlere ilişkin gerekli işlemler hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturulmaktadır. Tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için hakları konusunda yapılan bilgilendirmeleri takip etmeleri çok önemlidir" diye konuştu.
Tüketiciyi Koruma Haftası dolayısıyla Vali Osman Kaymak'ı ziyaret eden Ticaret İl Müdür Vekili Cemil Kocaoğlu ve beraberindeki heyet, çiçek takdim etti. Yunus KILIÇ
