Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, araç muayene istasyonlarında kredi kartı ödemelerinde komisyon maliyetinin vatandaştan alınmaması için yeni bir düzenleme başlattı. Bu adım, TÜVTÜRK'ün kredi kartı kullanarak ödeme yapan vatandaştan komisyon bedeli aldığına dair açıklamalarının ardından geldi.
KOMİSYON BEDELİNE YÖNELİK İDDİALAR
TÜVTÜRK, "Ödemelerde, muayene ücreti haricinde ek bir ücret talep edilmiyor; ancak hizmet sağlayıcı firma tarafından 'hizmet bedeli' tahsil ediliyor" açıklamasında bulunmuştu. Bu iddialar sonrası Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı harekete geçerek konuyu TBMM'nin gündemine taşıdı.
BAKANLIĞIN AÇIKLAMASI
Bakanlık, kredi kartı kullanan vatandaştan komisyon kesilmemesi için çalışma başlattığını belirtti. Konuyla ilgili verilen soru önergesine şu şekilde yanıt verildi:
"Araç muayenelerinde banka veya kredi kartı kullanımı araç sahiplerinin tercihine bırakılmıştır. Yeni ihale döneminde, araç muayene ücretinin komisyon maliyeti yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesi konusundaki çalışmalar devam etmektedir."
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ'NİN KARARI
Tüketici Hakem Heyeti, bir vatandaşın başvurusu üzerine, 1.130 lira muayene ücretine karşılık 128 lira komisyon alınmasını 'ayıplı hizmet' olarak değerlendirip, bu ücretin iadesine karar vermişti. Bu karar, vatandaşların haklarını savunma noktasında önemli bir adım olarak görülüyor.
Haber Merkezi
