Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kaçak kullanımını azaltmak ve tüketici haklarını güçlendirmek amacıyla "Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği" ile yeni düzenlemeler başlattı. Bu düzenlemelerle hem tüketiciler korunacak hem de enerji piyasasında sürdürülebilir bir yapı hedefleniyor.
KAÇAK ELEKTRİĞE KARŞI CAYDIRICILIK ARTIRILACAK
Kaçak elektrikle mücadele kapsamında faturalandırma katsayısı yükseltilirken, kaçak kullanım süreleri ve miktarlarının daha doğru hesaplanması için mevzuat iyileştirmeleri devreye alındı. Borçlulara bildirim yapılmadan yasal işlem başlatılması ise engellenecek.
DÜZENLİ ÖDEME YAPANLARA GÜVENCE BEDELİ MUAFİYETİ
EPDK, borçlarını düzenli ödeyen tüketicilere yönelik önemli bir düzenleme yaparak yeni abonelik işlemlerinde güvence bedeli alınmamasını kararlaştırdı. Bu adım, düzenli ödeme alışkanlığını teşvik etmeyi ve tüketicilere kolaylık sağlamayı amaçlıyor.
DİJİTAL SÖZLEŞME DÖNEMİ BAŞLIYOR
Kağıt israfını önlemek ve süreçleri hızlandırmak amacıyla, Perakende Satış Sözleşmeleri’nde sadece özet bilgi içeren bir sayfanın imzalanması yeterli olacak. Tam sözleşme ise dijital platformlar üzerinden paylaşılacak.
REKABETÇİ FİYATLAR İÇİN DÜZENLEMELER
EPDK, serbest piyasada tüketicilerin daha uygun fiyatlarla elektrik alabilmesini sağlamak amacıyla son kaynak tedarik tarifesindeki oranı düşürdü. Mesken tüketicileri için bu oran yüzde 5’e indirildi. Ayrıca, tüketicilerin piyasa tekliflerini daha iyi karşılaştırabilmeleri için yeni bir sistem geliştirildi.
Anadolu Ajansı