Elektrik faturası bir anda yükseldiyse bu detaylara dikkat!
Elektrik faturanız bir anda yükseldiyse hemen endişelenmeyin! Faturadaki bazı detaylar, ödemenin neden arttığını ortaya çıkarabilir. Peki yüksek faturanın arkasında hangi ayrıntılar var ve hangi durumda itiraz edilebiliyor?
1 / 6Elektrik faturasının önceki aya göre ciddi şekilde yükselmesi her zaman tüketimin arttığı anlamına gelmiyor. Sayaç endeksleri, fatura dönemi, tüketim miktarı ve uygulanan tarife kontrol edilerek artışın nedeni tespit edilebiliyor.
2 / 6ÖNCE SAYAÇ ENDEKSLERİNİ KONTROL EDİN
Faturadaki ilk ve son sayaç endeksleri ile bu endekslerin okuma tarihleri kontrol edilmeli. EPDK’ya göre tüketimdeki değişim, iki endeks arasındaki fark üzerinden hesaplanarak önceki dönem faturasıyla karşılaştırılabiliyor.
Elektrik sayaçları dağıtım şirketleri tarafından 25 ila 35 günlük dönemlerle ve her takvim ayında bir kez okunuyor. Bu nedenle iki fatura arasındaki gün sayısının farklı olması, toplam tüketimin ve dolayısıyla faturanın yükselmesine neden olabiliyor.
3 / 6SADECE TL TUTARINA BAKMAYIN
Faturalar karşılaştırılırken yalnızca ödenen toplam tutarın dikkate alınmaması gerekiyor. Kaç kWh elektrik tüketildiği ve faturanın kaç günlük dönemi kapsadığı da kontrol edilmeli.
Önceki faturaya göre benzer gün sayısında daha fazla kWh tüketilmişse, evdeki elektrik kullanımındaki değişikliklerin gözden geçirilmesi gerekiyor.
4 / 64 BİN KWH SINIRI ÖNEMLİ
2026 yılında mesken aboneleri için yıllık 4 bin kWh tüketim sınırı da faturaların değerlendirilmesinde önem taşıyor.
Son Kaynak Tedarik Tarifesi (SKTT) kapsamında, içinde bulunulan yıl veya bir önceki takvim yılındaki tüketimi bu sınırın üzerinde olan ve ikili anlaşma yapmayan tüketicilere, şartların oluşması halinde ilgili tarife uygulanabiliyor.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nın verdiği bilgilere göre Türkiye'de ortalama aylık elektrik tüketimi yaklaşık 190-200 kWh, yıllık ortalama tüketim ise yaklaşık 2 bin 400 kWh seviyesinde bulunuyor.
5 / 6FATURADA HATA VARSA İTİRAZ EDİLEBİLİYOR
Sayaç okuması, tarife veya hesaplamayla ilgili sorun olduğunu düşünen tüketiciler faturayı düzenleyen görevli tedarik şirketine itiraz edebiliyor.
EPDK'ya göre hatalı sayaç okuması, yanlış tarife uygulanması, tüketim miktarı veya bedelinin yanlış hesaplanması ve mükerrer ödeme bildirimi faturalandırma hataları arasında yer alıyor.
Tüketiciler, ödeme bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 1 yıl içerisinde itirazda bulunabiliyor. Ancak itiraz edilmesi tek başına ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmıyor.
6 / 6YÜZDE 30'DAN FAZLA FARK VARSA
İtiraz edilen tüketim bedeli ile bir önceki dönemde ödenen tüketim bedeli arasındaki fark yüzde 30'dan fazlaysa, tüketici önceki dönem tüketim bedeli kadarını son ödeme tarihine kadar ödeyebiliyor.
Bu nedenle beklenmedik şekilde yüksek gelen faturada öncelikle kWh tüketimi, sayaç endeksleri, okuma tarihleri, fatura dönemi ve uygulanan tarifenin kontrol edilmesi gerekiyor.