Samsun’un İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi, 2024 yılında vatandaşlardan gelen 15 bin 59 çağrının 13 bin 386’sını olumlu sonuçlandırarak yüksek bir başarı oranına ulaştı. Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, merkezin belediyecilik hizmetlerinde vatandaşla kurulan en önemli köprü olduğunu vurguladı.
TALEPLERE HIZLI VE ETKİLİ ÇÖZÜMLER
Tecrübeli ekibiyle hizmet veren İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi, vatandaşlardan gelen talep ve önerilere hızla yanıt verdi. Başkan Kurnaz, “2024 yılında belediyemize ulaşan çağrıların %89’unu çözüme kavuşturduk. Geriye kalan çağrılar ise kısmen olumlu yanıtlandı ya da ilgili kurumlara yönlendirildi. Her talebe duyarlılıkla yaklaşıyoruz,” dedi.

VATANDAŞLARIN HER ANINDA YANINDA
Başkan Kurnaz, İlkadım Belediyesi’nin sadece sorun çözmekle kalmayıp vatandaşların her anında yanlarında olmayı hedeflediğini belirtti: “Vatandaşlarımızın daha güvenli, estetik ve konforlu bir kentte yaşaması için mesai mefhumu gözetmeden çalışıyoruz. Belediyemizin kapısı herkese açık ve hizmetlerimiz kesintisiz bir şekilde devam ediyor.”

İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz
İLKADIM BELEDİYESİ HİZMETLERİNE DEVAM EDİYOR
Çözüm Merkezi, vatandaş memnuniyetini ön planda tutarak İlkadım halkının ihtiyaçlarına doğrudan yanıt vermeye devam ediyor. 2024 yılında elde edilen bu başarı, belediyenin vatandaş odaklı hizmet anlayışını bir kez daha kanıtladı.
Haber Merkezi