İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini hızlı şekilde ilgili birimlere ulaştırarak çözüme kavuşturuyor. Vatandaşlardan gelen talepler, ilgili kurum ve müdürlüklere ulaştırılıyor. Çözüm Merkezi, gelen talebin sonucunu ise talep sahibine bildiriyor. Gelen taleplerin çözüm oranı yüzde 95’in üzerine çıktı.
ÇÖZÜM ODAKLI BELEDİYEYİZ
İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi’nin ilçe genelinde vatandaşların belediyeye ulaşmasını kolaylaştırdığını söyleyen İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, “Bizim belediyecilik anlayışımızda vatandaşımızı dinlemek ve taleplerine çözüm üretmek büyük önem taşıyor. Bu anlamda Çözüm Merkezimiz aracılığıyla hemşehrilerimizin bizlere ulaştırdığı her talebi ilgili birimlerimize iletiyor, sürecin sonuna kadar takipçisi oluyoruz" dedi.
VATANDAŞIN TALEBİ YOL GÖSTERİCİ
Vatandaşla iletişim kurulmasının önemli olduğunu vurgulayan Kurnaz, "Bugüne kadar 40 binden fazla başvurunun 38 binden fazlasını çözüme kavuşturmuş olmamız, vatandaşlarımızla kurduğumuz güçlü iletişimin de önemli bir göstergesidir. Elde ettiğimiz yüzde 95’in üzerindeki çözüm oranımızı daha da yukarı taşımak için çalışmalarımız devam ediyor. İlkadım’da vatandaşımızın her talebi bizim için değerli ve yol göstericidir. İlçemizin her mahallesinde, her sokağında hemşehrilerimizin ihtiyaçlarına kulak veriyor, imkânlarımız doğrultusunda da hızlı ve kalıcı çözümler üretmek için gayret gösteriyoruz. Daha ulaşılabilir, daha hızlı ve çözüm odaklı bir belediyecilik anlayışıyla İlkadım’ı geleceğe birlikte taşıyacağız” diye konuştu.
Kaynak: İlkadım Belediyesi Bültenidir
