Köfteci Yusuf, Tarım ve Orman Bakanlığı'nın 'Taklit ve Tağşiş Yapılan Gıdalar' listesindeki domuz etinin birleştirilmesinin ardından ikinci bir krizle karşı karşıya kaldı.
Firma, sosyal medyada büyük bir destek almasına rağmen, kişiliğinden gelen yoğun geri dönüş talepleriyle çıkmakta zorlanınca yeni bir uygulamaya geçti.
İADE TALEPLERİ ARTIYOR
Bakanlığın listesinin yayınlanmasından sonra, daha önce Köfteci Yusuf'tan alışveriş yapan birçok müşteri, buzdolaplarında bulunan et iade etmek istedi. Yoğun talepler nedeniyle Köfteci Yusuf, eski siparişler için iade dağıtımlarını durdurarak yalnızca 15 gün içinde yapılan siparişler için geri ödemelerin kabul edileceğini duyurdu.
FOTOĞRAF YÜKLEME ZORUNLULUĞU
Firma, dönüş süreci yeni bir düzenlemeye kademeli olarak, iade taleplerinde bulunan müşterilerden ayrılma ve parçalanmaları ayırma çevrimiçi platformlara yüklemelerini talep etti. Bu seçeneklere uygun olan ürünler, firma tarafından gönderilecek kuryeler aracılığıyla geri alınacak ve iade işlemleri gerçekleştirilecek. Bu gelişmeler, şirket sürecinin daha da zorlaştıracağı yorumlara neden oldu.
Haber Merkezi
