Kalite yolcuğuna 10 yılı aşkın süredir devam eden Ondokuz Mayıs Üniversitesi'nin (OMÜ) sahip olduğu TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve TS ISO 1002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgeleri'nin gerekli şartları sağlandığı Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yapılan yıllık gözetim incelemelerinin ardından onaylandı.
ONLİNE DENETİM 2 GÜN SÜRDÜ
Tetkikler, Covid-19 tedbirleri nedeniyle çevrimiçi (online) olarak 29-30 Aralık tarihlerinde gerçekleştirildi. Çevrimiçi platformda gerçekleşen açılış toplantısında OMÜ'yü Rektör Yardımcıları Prof. Dr. Fehmi Yazıcı ve Prof. Dr. Cengiz Batuk temsil etti.
Tetkik Heyeti, OMÜ'nün birçok birimi ile çevrim içi toplantılar yaparak kalite çalışmaları hakkında bilgi aldı. Heyet ayrıca OMÜ'yü 'Kalite Yönetim Sistemi' ve 'Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi' standartlarına uygunluğu açısından değerlendirdi.
HEYETTEN OMÜ'YE ÖVGÜ
TSE Tetkik Heyeti, kalite çalışmalarında OMÜ'nün başarılı bir süreç geçirdiğini ve örnek bir uygulama modeli olarak öncü durumda olduğunu vurguladı. OMÜ Kalite Koordinatörü Prof. Dr. Fehmi Yazıcı ise sürekliliğin sağlanması amacıyla kalite çalışmalarına hız kesmeden devam edileceğini ve yapılacak iyileştirmelerle eksikliklerin giderilerek bu iyileştirmelerin sahada yansımasını görmek istediklerini ifade etti.
OMÜ'nün sahip olduğu Kalite Yönetim Sistemi ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgeleri, TSE tarafından yapılan yıllık gözetim incelemelerinin ardından onaylandı. Zekeriya FIRAT