Samsun’un en köklü oto servis firmalarından Service 2000 , kaliteli hizmet anlayışı ve geniş müşteri çevresiyle oto servis hizmetlerinde Samsun’un öncü markası olarak hizmetlerine hız kesmeden devam ediyor. Mesleğinde uzun yıllardır uzman ekibiyle birlikte hizmet vermekte olan İşletme sahibi Enes Pazan, çalışmalarıyla ilgili Hedef Halk’a konuştu.
.jpeg)
UZMAN EKİP UZMAN KADRO
Service 2000 İşletme sahibi Enes Pazan, " Oto servis sektöründeki çalışma hayatıma 1999 senesinde çıraklık seviyesinde başladım. Çarşamba ilçesinde 3 sene çırak olarak çalıştıktan sonra dört sene çıraklık okulunda mesleki eğitimimi tamamladım. Kalfalık, ustalık ve usta öğreticilik belgelerimi bu eğitimin sonunda aldım. Eğitimimi tamamladıktan sonra vatani görevimi yerine getirdim. Askerlik sonrası Bursa’ya yerleşerek çalışmalarıma devam ettim. Bursa’da bilfiil dört sene çalıştıktan sonra Arabistan’a gittim. Arabistan’da toplam 7 sene benzinli araçların oto servis hizmetleriyle ilgili çalışmalar yaptım. Dört silindir, altı silindir, sekiz silindir ve on silindirlik araçların servis bakım faaliyetlerini yürüttüm. Yedi senelik görevimi tamamladıktan sonra memleketim Samsun’a dönerek Service 2000 markasıyla kendi işyerimi açtım. Yaklaşık 14 aydır kendi işyerimi işletiyorum. Çalışmalarımızı mesleğinde uzman ekibimizle birlikte sürdürmekteyiz "dedi.
.jpeg)
MÜŞTERİLER TERCİH EDİYOR
Müşteri memnuniyetini esas aldıklarını vurgulayan İşletme sahibi Enes Pazan, "Şükürler olsun her geçen gün yeni müşterilerimizle buluşarak müşteri portföyümüzü genişletiyoruz. Onların bizden istedikleri hizmetin en iyisini sunmak için elimizden gelen gayreti gösteriyoruz. İhtiyaçlarını tespit ederek gerekli teknik servis hizmetini en iyi şekilde yerine getiriyoruz. Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet ilkemizle müşterilerimizin aldıkları hizmetten memnun kalmalarını sağlıyoruz. Oto servis hizmetlerini yerine getirirken araç marka ve model ayırımı gözetmeksizin hizmet vermeye çalışıyoruz. Özellikle uzmanlaştığımız araç markalarına öncelik versekte genelde bütün marka model araçlara teknik hizmet verebiliyoruz. Araçların motor ve mekanik aksamının tamamını içine alacak düzeyde geniş kapsamlı bir teknik hizmet vermekteyiz. Yaptığımız çalışmalar içinde motor, şanzuman, defransiyel, ön ve arka düzen, fren sistemi gibi aksamların teknik bakımı ve takibi yer almaktadır. Araçların bakımı sonrasında teknik takibini de mutlaka yapıyoruz. Müşterilerimizle her zaman iletişim halinde oluyoruz. Güler yüzlü hizmetimiz ve müşteri ilişkilerine verdiğimiz önem sayesinde Samsun’un en çok tercih edilen öncü markalarından biri olmanın sevincini yaşıyoruz. Onlara lâyık olabilmek için ne gerekirse yapacağız."ifadelerini kullandı.
Service 2000 Oto Servis Firması, Gülsan Sanayi Yeni Mahalle Emek Caddesi No: 23/1 Canik adresinde hizmet veriyor. Firmaya 0541 477 52 55 nolu telefondan ulaşabilir, servis desteği alabilirsiniz. Nazım AKPINAR
