Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak ve yanıltıcı reklamların önüne geçmek amacıyla yürüttüğü 2025 yılı denetim sonuçlarını paylaştı. Yapılan incelemeler sonucunda, bilgi ve tecrübe eksikliğini istismar eden firmalara ağır yaptırımlar uygulandı.
27 BİNDEN FAZLA DOSYA MERCEK ALTINA ALINDI
Reklam Kurulu, geçtiğimiz yıl gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar gibi geniş bir yelpazede toplam 27 bin 787 dosyayı inceledi. Bu kapsamlı denetimlerin bilançosu ise şu şekilde gerçekleşti:
-
İdari Para Cezası: 242 milyon 230 bin 515 TL
-
Durdurma Cezası: 974 dosya
-
Erişim Engeli: 111 dosya
-
Tedbiren Durdurma: 7 dosya
Özellikle "Efsane Cuma" gibi özel indirim dönemlerinde resen incelemeler yürüten Kurul, sahte indirim oranları ve yanıltıcı fiyat etiketleri üzerinden tüketicileri mağdur eden işletmelere geçit vermedi.
TÜKETİCİLERE GÜVENLİ ALIŞVERİŞ İÇİN 5 ALTIN KURAL
Bakanlık yetkilileri, denetimlerin yanı sıra tüketicilerin bireysel olarak alabileceği önlemlere de dikkat çekti. Mağduriyet yaşanmaması için şu önerilerde bulunuldu:
-
Ön Araştırma: Alışveriş öncesi arama motorları üzerinden satıcı hakkındaki şikayetleri ve müşteri yorumlarını inceleyin.
-
Fiyat Kıyaslaması: Ürünün farklı mecralardaki fiyatlarını karşılaştırarak gerçekçi olmayan "dev indirim" tuzaklarına düşmeyin.
-
Taklit Sitelere Dikkat: Sosyal medyadaki ilan linkleri yerine, satıcının resmi web sitesini doğrudan adres çubuğuna yazarak giriş yapın.
-
Güvenli Ödeme: Sitenin SSL sertifikasına sahip olduğundan emin olun; ödemelerde 3D Secure veya sanal kart yöntemlerini tercih edin.
-
Ön Bilgilendirme Formu: Ödeme aşamasına geçmeden önce size sunulan ön bilgilendirme metinlerini ve mesafeli satış sözleşmesini mutlaka okuyun.
ÖRTÜLÜ REKLAMLARA SIKI TAKİP
Denetimlerde sadece klasik reklamlar değil, sosyal medya üzerinden yapılan ve "reklam" olduğu açıkça belirtilmeyen örtülü reklamlar da hedef alındı. Tüketiciyi manipüle eden influencer paylaşımları ve gizli tanıtımlar, Kurul'un en çok yaptırım uyguladığı alanlar arasında yer aldı.
Anadolu Ajansı
