Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde uzun süredir tartışma konusu olan "masa ücreti" ve zorunlu servis bedellerinin kaldırılmasını öngören yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı.
Düzenleme yürürlüğe girdiğinde, tüketicilerin yalnızca sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin ücretini ödemesi planlanırken, bahşiş ve kuver gibi ek ödemeler tamamen gönüllülük esasına dayanacak.
ŞİKÂYETLER ÜZERİNE HAZIRLANDI
Son dönemde özellikle büyük şehirlerdeki bazı işletmelerin 20 ila 50 lira arasında değişen masa ücreti ve kişi başı servis bedeli talep etmesi, vatandaşlardan yoğun tepki almış ve Ticaret Bakanlığı'na çok sayıda şikâyet iletilmişti.
Bakanlık, mevcut uygulamada, servis ücreti gibi ek bedellerin fiyat listesinde belirtilmek koşuluyla alınabilmesine izin veriyordu. Ancak yeni düzenleme bu durumu değiştirmeyi hedefliyor.
YENİ YÖNETMELİK NE GETİRİYOR?
Türkiye Gazetesi’nin haberine göre, Meclis gündemine taşınacak olan yeni fiyat etiketi yönetmeliği taslağı, ek ücretlerin büyük bir bölümünü ortadan kaldıracak.
Taslağın getirdiği temel değişiklikler şunlardır:
- Yasak: Bahşiş ve kuver dışında zorunlu hiçbir ek bedel alınamayacak.
- Tüketici Ödemesi: Tüketici yalnızca sipariş ettiği ürünün ücretini ödeyecek.
- Gönüllülük Esası: Sipariş dışındaki ödemeler tamamen gönüllü olacak; zorunlu servis ücreti uygulaması kaldırılacak.
Haber Merkezi
