Samsun'da havaların düzelmesi ile birlikte doğalgaz kullanım oranı düşerken, bir vatandaş kendisine gönderilen faturanın yüksek geldiğini düşünerek, SAMGAZ'a telefonla ulaştı. SAMGAZ müşteri hizmetleri, konuyu inceleyerek endeksin yanlış okuma sonucu faturaya yansıtıldığını belirledi.
FATURA DÜZELTİLDİ
SAMGAZ hemen yapılan hatayı düzelterek, 93 lira kesilen faturayı 44 lira olarak revize etti. SAMGAZ, yaptığı bu işlem ile örnek sorumluluk anlayışını yerine getirdi. Faturası düzeltilen vatandaş ise memnuniyet yaşadı. Feride İÇKİLLİ
