Zarafetin ve estetiğin modern yorumunu geleneksel el işçiliğiyle buluşturan firma, zengin ürün portföyü ve deneyimli kadrosuyla müşterilerine iki ayrı şubede hizmet veriyor.
KÖKLÜ BİR AİLE GELENEĞİ
1994 yılında Almanya’da işçilik yapan bir ailenin üyeleri Ali ve Gülderen Erken tarafından Çarşamba ilçesinde kurulan İlkay Kuyumculuk, 30 yıllık yolculuğunda büyük bir başarı hikayesine imza attı. Zamanla büyüyerek Samsun Cumhuriyet Meydanı’nda açtığı ikinci şubesiyle faaliyet alanını genişleten firma, bugün bölgenin en güçlü kuyumculuk işletmelerinden biri konumunda.
İlkay Kuyumculuk Meydan Şubesi: Kale Mahallesi Kaptanağa Sokak, Emin Arif Tuksal İşhanı No:22, İlkadım / Samsun
Telefon: 0546 810 75 55
Web: www.ilkaykuyumculuk.com
Firma işletmecisi Ersan Gündem, kuruluş hikayesi ve gelişim sürecine ilişkin şu bilgileri paylaştı: “İlkay Kuyumculuk, köklerini aile geleneğinden alan bir markadır. Çarşamba’daki ilk şubemizin ardından Cumhuriyet Meydanı’ndaki ikinci şubemizle müşterilerimize daha geniş bir yelpazede hizmet vermeye başladık. Burada yalnızca satış değil, aynı zamanda personel yetiştirme ve istihdam yaratma misyonunu da üstleniyoruz.”
SAMSUN’UN EN BÜYÜK KUYUMCULUK MAĞAZASI
Üç katlı geniş mağazasıyla Samsun’un en büyük kuyumculuk işletmesi olduklarını belirten Gündem, her iki şubede toplamda 40’a yakın personelle hizmet verdiklerini ifade etti.
“Cumhuriyet Meydanı’ndaki mağazamız, hem fiziksel büyüklüğü hem de sunduğu ürün çeşitliliğiyle Samsun’un en kapsamlı kuyumculuk mağazasıdır,” diyen Gündem, müşteri memnuniyetinin en temel öncelikleri olduğunu vurguladı.
ZENGİN ÜRÜN YELPAZESİ VE ÖZGÜN TASARIMLAR
İlkay Kuyumculuk, altın bileziklerden pırlanta yüzüklere, hasır modellerden değerli taş koleksiyonlarına kadar geniş bir ürün portföyüne sahip. Karadeniz Bölgesi’nde ürün çeşitliliği bakımından öncü olduklarını belirten Gündem, “14 ayar altın, pırlanta, değerli taş ve özel tasarım mücevher çeşitlerimizle müşterilerimize her zevke hitap eden alternatifler sunuyoruz. Düğün takılarından özel gün hediyelerine kadar her kategoride iddialıyız,” dedi.
DÖVİZ BÜROSUYLA EK HİZMET
Kuyumculuk sektörünün yanı sıra döviz alım-satım hizmeti de sunan firma, bünyesindeki Döviz Bürosu ile 30 farklı ülkenin para biriminde işlem yapabiliyor. Gürcistan Larisinden Rus Rublesine kadar pek çok yabancı para birimini bünyesinde bulunduran İlkay Kuyumculuk, bu yönüyle de bölgede fark yaratıyor. “Müşterilerimizin elinde bulunan farklı ülke dövizlerini değerlendirerek bölgedeki önemli bir ihtiyaca cevap veriyoruz,” diyen Gündem, hizmet çeşitliliğinin müşteri memnuniyetini artırdığını ifade etti.
KÜLÇE ALTIN VE ONLİNE SATIŞ DESTEĞİ
Firma, gram altının yanı sıra külçe altın alım-satımı da gerçekleştiriyor. Güçlü kasa yapısıyla güvenilir bir işlem merkezi olarak öne çıkan İlkay Kuyumculuk, aynı zamanda www.ilkaykuyumculuk.com adresi üzerinden online satış imkânı da sunuyor.
“Müşterilerimiz artık altın ve mücevher alışverişlerini internet üzerinden güvenle yapabiliyor” diyen Gündem, dijital dönüşüme ayak uydurduklarını ve çevrimiçi platformda da büyümeyi hedeflediklerini kaydetti.
GÜVEN TEMELLİ HİZMET ANLAYIŞI
Cumhuriyet Meydanı’ndaki yeni şubesinin kısa sürede yoğun ilgi gördüğünü belirten Gündem, İlkay Kuyumculuk’un başarısının ardında güven unsurunun yattığını belirterek, “Müşterilerimizle birebir iletişim kuruyor, alışverişte güveni her şeyin önünde tutuyoruz. Bu sayede kısa sürede geniş bir müşteri kitlesine ulaştık. İnşallah onların teveccühleriyle daha da büyüyeceğiz.” İfadelerini kullandı.
Nazım Akpınar
