Ramazan Bayramı tatili için Samsun çıkışlı olarak düzenlenen Amasra-Safranbolu turuna katılan yolcular, otobüs arızası nedeniyle yaşadıkları mağduriyeti bir şikâyet platformuna aktardı. Yolcular, ödedikleri tur ücretleri ile kendi imkanlarıyla dönüş için yaptıkları ek harcamaların iadesini talep etti.
OTOBÜS YOLDA KALDI
Şikayete konu olan bilgilere göre, 21 Mart 2026 tarihinde bir turizm acentası tarafından düzenlenen Samsun çıkışlı günübirlik Amasra turuna kişi başı 1.250 TL ödeme yapıldı. Tur kapsamında ulaşım ve rehberlik hizmetinin sunulduğu, yeme içme giderlerinin ise yolculara ait olduğu belirtildi.
Otobüste meydana gelen arıza nedeniyle yolcuların yaklaşık 7 saat boyunca soğuk hava koşullarında bekletildiği iddia edildi. Yolcular, acente ile iletişime geçtiğini öne sürerek, firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadığı ve alternatif araç yönlendirilmediği kaydedildi.
KENDİ İMKANLARIYLA SAMSUN’A DÖNDÜLER
Yolcuların kendi aralarında para toplayarak araç kiraladığı bilgisi paylaşıldı. Yaklaşık 1.000 TL’lik ek ulaşım masrafı yapıldığı belirtildi. Yolcular, kişi başı ödenen 1.250 TL tur ücretinin tamamının ve dönüş için yapılan yaklaşık 1.000 TL’lik araç kiralama giderinin karşılanmasını talep etti.
Noyan Alper Cabbar
