YEDAŞ, İlkadım İlçesi 19 Mayıs Mahallesi'nde elektrik kesintisi yaptı. Samsun İcra Müdürlükleri, polisevi ve birçok kurumun yer aldığı kent merkezinde vatandaşlara hizmet verilemedi.
Çevre yer alan alışveriş merkezlerinde vatandaşlar kesintinin nedenini anlamaya çalışırken, çalışanlarda mağdur oldu.
YEDAŞ'a ulaşmaya çalışan vatandaşlar ise 186 çağrı merkezi ile vhatsapp hattından şikayetlerini ulaştırmaya çalışmasa başarılı olmadı. Arayan vatandaşlar yapay zekalı sistemle karşılaştı, güncel borç bilgilerini dinledi.
Elektriğin sık sık gitmesi tepkilere yol açtı.
Doğukan Sırgancı