Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların online başvurularını hızla değerlendirerek çözüm üretmeye devam ediyor. Son 15 ayda 191 bin 259 başvuru sonuçlandırılarak vatandaşlara anında bilgilendirme yapıldı.
ALTYAPI ÇALIŞMALARINDA HIZLI VE ETKİN ÇÖZÜMLER
SASKİ, Samsun’un altyapısını güçlendirmek amacıyla içme suyu, atık su arıtma, şebeke yenileme ve terfi merkezi inşası gibi birçok projeyi hayata geçirdi. 17 ilçede kırsal mahallelerdeki içme suyu sorunlarına büyük ölçüde çözüm sağlandı. İçme suyu projeleri genişletildi. Atık su arıtma tesisleri ve şebeke yenileme çalışmaları hızlandı. Kent genelinde altyapı güçlendirme projeleri sürdürüldü.
HER BAŞVURU ANINDA DEĞERLENDİRİLİYOR
SASKİ ekipleri, Alo 153 Kent Yönetimi ve Çağrı Merkezi üzerinden gelen talepleri hızla işleme alıyor. 2024 yılı boyunca aylık ortalama 15 bin 938 başvuru değerlendirildi. Su kesintileriyle ilgili 21 bin 936 vatandaşa anons sistemiyle bilgilendirme yapıldı. Vatandaşlar, başvurularının şeffaf bir şekilde takip edebilmesini sağladı. Başvurular titizlikle değerlendirilerek ilgili birimlere yönlendirildi.
SASKİ’DEN HIZLI VE ŞEFFAF HİZMET
SASKİ Genel Müdürlüğü, vatandaşların taleplerine duyarlılıkla yaklaşarak çözüm odaklı bir hizmet anlayışı sunmaya devam ediyor. Şehrin altyapı projeleriyle birlikte online başvurulara hızlı yanıt verilmesi, vatandaş memnuniyetini artırıyor. Yetkililer, vatandaşlarla doğrudan iletişim halinde olmaya ve altyapı çalışmalarını geliştirmeye devam edeceklerini belirtti.
İhlas Haber Ajansı
