Samsun Büyükşehir Belediyesi (SBB) Alo 153 Kent Yönetim Merkezi, vatandaşların taleplerini doğrudan almak amacıyla Havza ilçesinde mobil çözüm hizmeti sundu. Kevser Camisi önünde kurulan mobil çözüm merkezi, Havzalıların istek, şikayet ve önerilerini dinledi.
TALEPLER İLGİLİ BİRİMLERE İLETİLDİ
Vatandaşlardan gelen istek ve şikayetler, mobil ekipler tarafından ilgili birimlere iletilerek çözüm süreci başlatıldı. Ayrıca, daha önce ALO 153 Çözüm Merkezine başvuruda bulunan vatandaşlara, taleplerinin hangi aşamada olduğu ve yapılan çalışmalar hakkında detaylı bilgi verildi.
ÇÖZÜM MERKEZİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME YAPILDI
Etkinlik kapsamında, Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin çalışmaları ve ALO 153 Çözüm Merkezi’nin 7/24 kesintisiz hizmet anlayışı hakkında vatandaşlara bilgilendirme yapıldı. Vatandaşlar, sorunlarının doğrudan dinlenmesinden ve hızlı geri dönüş sağlanmasından memnuniyet duyduklarını ifade etti.
Anadolu Ajansı
