Ticaret Bakanlığı, tüketicilere yönelik düzenlenen indirim kampanyalarını yakın takibe aldı. Takvim Gazetesi yazarı Barış Şimşek’in haberine göre; bakanlık, indirimli satış reklamlarında tüketiciyi yanıltan uygulamalara karşı iş ve esnaf örgütlerine resmi uyarıda bulundu. Bakanlığa ulaşan şikayetler ve yapılan denetimler sonucunda, bazı indirim reklamlarının mevzuata uygun olmadığı ve tüketicilerin mağdur edildiği tespit edildi.
KAMPANYALARDAKİ ALGI OYUNLARI VE İSTİSNA HİLELERİ TEK TEK BELİRLENDİ
Bakanlık tarafından yapılan incelemelerde, tanıtım ve reklamlarda indirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerinin açıkça belirtilmemesi doğrudan ihlal sayıldı. Öne çıkan diğer usulsüzlükler ise şu şekilde sıralandı:
Anlam Karmaşası: Reklamlarda “yüzde 50 + yüzde 20 + yüzde 10” gibi birden fazla indirim oranının birlikte kullanılması, nihai indirim konusunda tüketicide kafa karışıklığı yarattığı için mevzuata aykırı bulundu.
Fiyat Sürelerine Uyulmaması: İndirim öncesinde uygulanan fiyatın belirlenmesinde esas alınması gereken yasal sürelere uyulmadığı görüldü.
İstisnaların Gizlenmesi: Reklam metinlerinde “tüm ürünlerde yüzde 50 indirim” ifadesi kullanılmasına rağmen bazı ürünlerin kampanya dışı bırakıldığı, bu bilgilerin ise küçük punto, dikkat çekmeyen renk tonu veya görünürlüğü düşük alanlara gizlenerek tüketiciden saklandığı belirlendi.
Sadakat Programları: Müşteri çekmek için kullanılan sadakat programlarında, indirim öncesi fiyatların gerçeği yansıtmadığı ve yapay bir yüksek indirim algısı oluşturulduğu saptandı.
REKLAMIN YAYIMLANDIĞI MECRAYA GÖRE REKOR CEZA
Ticaret Bakanlığı, aldatıcı ve mevzuata aykırı reklamlar nedeniyle Reklam Kurulu tarafından reklamın yayımlandığı mecraya göre 99 bin TL ile 39 milyon TL arasında idari para cezası uygulanabileceğini hatırlattı. Bakanlık, tüm indirim reklamlarının acilen mevzuata tam uyumlu hale getirilmesini istedi.
Uygulanacak para cezalarının miktarının belirlenmesinde; haksız içeriğin niteliği, aykırılık nedeniyle işletmenin elde ettiği menfaat, tüketiciye verilen zararın büyüklüğü ve ihlali gerçekleştiren işletmenin ekonomik durumunun dikkate alınacağı bildirildi.
Doğukan Sırgancı
