Atlasjet havayolu şirketi olarak müşterilerine başta Jetmill sonradan Atlas Miles kampanyaları ile ücretsiz uçak bileti alma fırsatı sunmuştur. Bu kampanyaların yanında kurumsallaşan firma Business Class, Business Class Lounge, Fly & Bus gibi hizmetlerle çalışmaktadır. Bu hizmetlere daha detaylı bakacak olursak,
Fly&Bus hizmeti havaalanına gidiş ve geliş için müşterilerine ücretsiz olarak sunduğu servis hizmetidir. Business Class ayrıcalıkları, ekstra bagaj hakkı, geniş diz mesafeli koltuklar ve özel yemek menüsü ile uçuşun keyfine varmanızı sağlamak için hazırlanmış bir hizmettir. Business Class ile seyahat eden müşterileri Lounge keyfide beklemektedir. Lounge içerisinde bebek bakım odaları, oyun odaları, duty free, gazeteler, dergiler ve toplantı odası gibi lüks seçenekler bulunmaktadır.
Atlas Jet CheckIn
Atlasjet Check in işlemleri online (çevrimiçi) olarak yapılabilmektedir. Bu işlem için uçağınızın kalkış saati öncesi 48 saat içerisinde işleminizi tamamlamanız gerekmektedir. Online checkin işlemi sizin havalimanında sıra beklemeden zamandan tasarruf etmeniz sağlayan bir uygulamadır.
Atlasjet Bagaj Hakları
El Bagajı
Uçağa binerken yanınızda götürebileceğiniz bagajlar el bagajı sınıfına girmektedir. Uçak kabininde üst rafa sığmayacak bagajlarınız tespit edildiğinde alt bagaja gönderilmektedir. Üst rafa bagajınızın sığması için boyutlarının maksimum 25x45x56 ölçülerinde olması ve ağırlığının 8kilogramı geçmemesigerekmektedir.
Sıvı ve benzeri taşımak için 20x20 ve 1lt geçmemelidir. Eğer kabin altı kullanacaksanız herhangi bir limit bulunmamaktadır.
Ücretsiz Bagaj Hakkı
Atlas Jette ücretsiz bagaj hakları yolculuk yaptığınız tarife ve yurtiçi / yurtdışı olarak değişiklik göstermektedir. Business Class iç hatlar için 20-30kg olarak değişirken dış hatlarda 30-40kg olarak değişmektedir. Bu durum ekonomi tarifelerinde 15-30kg olarak belirlenmiştir.
Hasarlı Bagaj
Seyahatiniz sonrasında valizinizde herhangi bir hasar meydana gelmesi durumunda Atlasjet tarafındanhasarlı bagaj raporu düzenlenmektedir. Ancak bu raporun oluşturulması için bazı zorunluluklar vardır. Öncelikle tespit edilmesi durumunda uçuş tarihini müteakip 7 gün içerisinde başvuru yapılması gerekmektedir. Bu süre içerisinde başvuru olmaz ise dosya açılmayacak ve havayolu sorumlu olmayacaktır.
