Yapay zeka ve robot teknolojilerine kapsamlı entegrasyon hamlesi yaparak çalışanlarının işine son veren işletmelerin büyük bir kısmı, bu stratejik kararlarından dolayı pişmanlık yaşadığını belirtiyor. Edinilen bilgilere göre, tekrar eden rutin işlerde başarılı sonuçlar veren yapay zeka, insan becerilerinin gerektirdiği karmaşık ve beklenmedik durumlarda istenilen verimi sağlayamıyor.
DUOLİNGO VE TESLA ÖRNEKLERİ
Londra merkezli organizasyonel tasarım platformu Orgvue'nun yayımladığı bir makale, işletmelerin yüzde 55'inin yapay zeka nedeniyle çalışanlarını çıkardığı için pişmanlık duyduğunu ortaya koydu. Bu pişmanlığı yaşayan şirketler arasında küresel çapta tanınan firmalar da bulunuyor:
-
Duolingo: "AI-first" (yapay zeka öncelikli) stratejisi kapsamında çeviri ve içerik moderasyonu alanlarında sözleşmeli personel çıkaran dil öğrenme uygulaması, kullanıcıların yapay zekanın uygulamanın mizahi ve eğlenceli yapısını baltaladığı yönündeki tepkileriyle karşılaştı.
-
Tesla: Elon Musk, şirketin Kaliforniya'daki Fremont fabrikasını tamamen otomize etme projesinde başarısızlığa uğradı. Görgü tanıklarının ifadesine göre, aşırı otomasyon robotik sistemlerin esnek tepki verememesi nedeniyle ciddi sorunlar yarattı ve hedeflenen 5 bin araç yerine yalnızca 2 bin 500 araç üretilebildiği kabul edildi. Musk, o dönem yaptığı açıklamada, "Tesla'da aşırı otomasyon bir hataydı. Açık olmak gerekirse bu benim hatamdı. İnsan emeği hafife alındı" itirafında bulundu.
YAPAY ZEKANIN GAZETECİLİKTEKİ BAŞARISIZLIĞI
Yapay zekanın en büyük başarısızlık örneklerinden birinin de gazetecilik sektöründe yaşandığı belirtildi. Microsoft, 2020 yılında yaklaşık 50 editör ve gazeteciyi işten çıkararak yerlerini yapay zeka ile doldurmuştu. Ancak bu kararın ardından, MSN haber servisinde gerçek dışı ölüm ve istifa haberleri gibi hiçbir gerçekliği olmayan birçok haber dolaşıma girdi ve okuyuculardan yoğun tepki gördü.
Yetkililerden alınan bilgiye göre, bu pişmanlık verici deneyimlere rağmen, teknoloji dünyasındaki işten çıkarmalarda 2025 yılında bir azalış yaşandı. Layoffs.fyi verilerine göre, 2024'ün 3. çeyreğinde yaklaşık 40 bin kişinin işine son verilirken, 2025'in 3. çeyreğinde bu sayı 26 bine geriledi.
Anadolu Ajansı
