Samsun, Ordu, Çorum, Sinop ve Amasya'da elektrik dağıtım hizmeti veren Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. (YEDAŞ)'a bağlı 186 Nolu Çağrı Merkezi'nin Trabzon'a taşınacağı iddialarına YEDAŞ Genel Müdürlüğü tarafından yanıt verildi.
YEDAŞ Çağrı Merkezi'nden 150 personelin Trabzon'a taşınmasının söz konusu olmadığının belirtildiği açıklamada, şirket bünyesinden 125 personelin işten çıkarıldığı, 25 personelin daha işten çıkarılacağı iddialarının kesinlikle gerçeği yansıtmadığı kaydedidi.
ÇAĞRI MERKEZİMİZ HİZMET VERMEKTEDİR
2016 yılında elektrik dağıtım sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin müşteri memnuniyetini artırmak ve istihdam yaratmak amacıyla Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nın çağrısıyla 9 şehirde çağrı merkezlerinin kurulduğuna dikkat çeken açıklamada, "Trabzon'da bu şehirlerden bir tanesi. 2016 yılında YEDAŞ ve beraberinde Çoruh EDAŞ, Fırat EDAŞ ve KCETAŞ ile birlikte 4 şirket ortak çağrı merkezi açmıştır. Açılışı da dönemin Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı olan şu anda Hazine ve Maliye Bakanı olan Berat Albayrak ve İçişleri Bakanı Süleyman Soylu tarafından gerçekleşmiştir. Bu çağrı merkezleri, 24 saat kesintisiz hizmet vermekle birlikte, 2 binin üzerinde istihdam sağlamıştır. YEDAŞ da bu şirketlerden bir tanesidir. Samsun'da bulunan Genel Müdürlüğümüzün bünyesinde yer alan 186 nolu Çağrı Merkezimiz, 7/24 müşterilerine hizmet vermektedir." N. Alper CABBAR
