Yeni Uygulama Devrede: Vatandaşlar e-Devlet’ten Arıza Bildirebilecek

Yeni Uygulama Devrede: Vatandaşlar e-Devlet’ten Arıza Bildirebilecek

Hazır

Giriş: 02.09.2025 11:38 Güncelleme: 02.09.2025 11:38
Elektrik arıza ve kesinti bildirimleri artık e-Devlet üzerinden yapılabilecek. TEDAŞ’ın geliştirdiği uygulama, vatandaşların hızlı ihbar imkânı sunuyor.

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde geliştirilen Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, artık e-Devlet Kapısı üzerinden erişilebilir hale geldi. TEDAŞ Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle hayata geçirilen uygulama sayesinde vatandaşlar, elektrik kesintileri ve sokak aydınlatma arızalarını hızlı şekilde bildirebilecek.

E-DEVLET ÜZERİNDEN ERİŞİLEBİLECEK

TEDAŞ’tan yapılan açıklamada, uygulamanın e-Devlet üzerinden kullanılabileceği ve ihbarların daha güvenli şekilde yapılabileceği belirtildi. Vatandaşlar artık elektrik kesintisi, arıza veya sokak aydınlatması sorunlarını birkaç adımda bildirebilecek.

UYGULAMANIN GEÇMİŞİ

Uygulama ilk kez 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla yalnızca sokak aydınlatma arızalarının bildirimi için devreye alınmıştı.

2023’te yapılan güncellemeyle uygulama, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletildi.

2 MİLYON İHBAR ÇÖZÜME KAVUŞTU

Şimdiye kadar 700 binden fazla kişi tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan yaklaşık 2 milyon ihbarın çözüme kavuşturulduğu açıklandı.

UYGULAMA NASIL İNDİRİLİR?

Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, akıllı telefonlara şu mağazalardan indirilebiliyor:

  • iOS için App Store
  • Android için Google Play
  • Huawei için App Gallery

 

Anadolu Ajansı

Bu haberi nasıl buldunuz?

Yorum Yap