YEPAŞ'ın Çifte Faturasına SMS İle Taksit

Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.(YEDAŞ), Samsun, Amasya, Çorum, Ordu ve Sinop illerini kapsayan hizmet sahasında 1 milyon 470 bin aboneye elektrik dağıtım hizmeti veriyor. Türkiye elektriğinin yaklaşık yüzde 3'ünü dağıtan YEDAŞ'ın tahsilat kuruluşu olan YEPAŞ, Ağustos ayında vatandaşlara çift fatura gönderdi.

Vatandaşlar ve esnaflar gönderilen çift faturaya isyan ederken, faturaya göre dağıtım bedellerinin farklı ve yüksek olması tartışma konusu oldu. Vatandaşlar duruma tepki gösterirken, sosyal medyada tepkiler sel oldu. YEDAŞ'tan yapılan yazılı açıklamada, standart süreyi aşan faturalar oluştuğu belirtilirken, elektriğe gelen zammında faturalara yansıtıldığına işaret edildi. YEDAŞ açıklamasında, SMS ile geri dönüş yapanların faturalarının faizsiz taksitlendirilebildiğine işaret ederken, faturalardaki dağıtım bedelinin vergiler hariç yüzde 35 olduğunu açıkladı. 

ÇİFT FATURA AÇIKLAMASI 

YEDAŞ'tan çifte fatura ile ilgili yapılan yazılı açıklamada şunlar kaydedildi; "Elektrik faturalarımızın standart uygulamada 25-35 gün aralığı içinde okunması gerekmektedir. Rutin dönemlerde okuma işleminin yüzde 99’u bu süreler içerisinde okunmaktadır. 
Ancak Ağustos dönemi içinde okuma işlemini yapan YEDAŞ, okuma performansını artırma adına okuma termin programlarında bir düzenleme yapmış olup bu kapsamda Samsun ilinin bazı bölgelerin de standart süreyi (25-35 gün) aşan faturalar oluşmuştur. Şirketimiz , okuma süresi standart süreyi aşan müşterilerimize sistemde kayıtlı telefon numaraları üzerinden SMS ile bilgilendirme yapmakta ve söz konusu faturaların okuma süresinin artmış olması sebebiyle okuma süresi kadar faizsiz taksitlendirme yapabilecekleri konusunda uyarmaktadır. Bu kapsamda gönderilen SMS’e dönüş yapan müşterilerimizin faturaları otomatik olarak faizsiz olarak taksitlendirilmektedir. Sistemde kayıtlı telefon bilgisi olmayan müşterilerimiz ise Nkolay Yetkili İşlem Merkezlerimize başvurmaları halinde aynı haktan faydalanabilmektedirler. Ayrıca, bazı müşterilerimiz  düzenlenen faturaların 1 Temmuz itibariyle açıklanan zamlı elektrik tarifeleri  üzerinden düzenleneceği yönünde endişe duymaktadırlar. Elektrik Piyasası mevzuatı gereği düzenlenecek elektrik faturaları son ödeme tarihinde geçerli fiyatlar üzerinden değil , ilk ve son okuma tarihleri arasında geçerli olan elektrik fiyatlarının ortalaması üzerinden düzenlenmektedir.  Şöyle ki 15 Haziran – 15 Ağustos dönemi arasında okuması yapılan 60 günlük bir faturanın 15 Haziran -1 Temmuz arasında ki tüketimi eski fiyattan, 1 Temmuz – 15 Ağustos arasında ki tüketimi ise yeni fiyattan hesaplanmaktadır. Müşterilerimiz, tüm bu uygulamalar hakkında bilgi almak ve talep şikayetlerini 444 55 23 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden www.yepas.com internet sayfamız ve YEPAŞ Mobil uygulamamız  üzerinden  7 gün 24 saat bizlere iletebilirler. Ben de konuya gösterdiğiniz hassasiyet adına teşekkür eder konuyla ilgili bu açıklamayı paylaşmak isterim "dedi. 

DAĞITIM BEDELİ YÜZDE 35 

YEDAŞ'tan vatandaşlarca yüksek bulunan dağıtım bedeli ile ilgili yapılan yazılı açıklamada şunlar kaydedildi; "Elektrik faturalarında yer alan dağıtım bedeli yalnızca faturanın dağıtımı veya sayacın okunması bedeli değil, elektriğin üretiminden tüketicilere teslimatına kadar oluşan tüm maliyetler bu rakamı oluşturuyor. Benzer şekilde, tarlada üretilen bir ürünü tarladaki çıkış fiyatıyla pazarda veya markette satın alamıyoruz. Çünkü o ürünün kullanıcıya teslim noktasına getirilmesinin bir maliyeti var ve tüketici olarak bu maliyeti de ödemekteyiz. Kaynağın bulunduğu bölgedeki santrallerde üretilen enerjinin öncelikle kilometrelerce uzakta bulunan yerleşim alanlarına kadar iletilmesi, daha sonra da her türlü olumsuz hava ve zorlu coğrafi şartlara rağmen ülkemizin en ücra noktalarına kadar yaklaşık 42 milyon aboneye kapıda teslim edilmesi için yerleşim alanlarında dağıtılması gerekir. Ülkemizde iletim ve dağıtım faaliyetleri için her yıl ortalama 9,5 milyar lira şebeke tesisi ve diğer yatırımlar yapılmakta ve yaklaşık 120 bin personelle 206 bin adet trafo ve dünyanın etrafını 37 kez dolaşabilecek büyüklükte, 1 milyon 460 bin kilometre hat uzunluğundaki şebekenin işletilebilmesi için her yıl ortalama 17,5 milyar lira olmak üzere toplam 27 milyar lira harcama yapılmaktadır. Santrallerde üretilen enerjinin tüketicilere kapıda teslimi için oluşan bu maliyetler de dağıtım bedelini oluşturmaktadır. Dağıtım bedelinin belirlenmesi elektrik dağıtım ve perakende satış şirketlerinin yetkisinde değildir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) yukarıda belirlenen maliyetlerden hareketle hizmetin kaliteli bir şekilde karşılanması ve verimliliği de dikkate alarak dağıtım bedelini belirler ve ilgili şirketler belirlenmiş olan bu tarifeyi uygular. EPDK tarafından belirlenen elektrik faturalarına esas ulusal tarife tablolarına alttaki linkten ulaşılabilmektedir. Dağıtım bedeli ülkemize has bir bedel değildir. Elektrik faaliyetinin yapıldığı her ülkede maliyetin bir unsurudur. Faturalardaki dağıtım bedeli ülkemizdeki vergiler hariç yüzde 35 iken AB’de bu rakam yüzde 51 seviyesindedir "dedi. 

Vatandaşlar ve esnaflar gönderilen çift faturaya isyan ederken, faturaya göre dağıtım bedellerinin farklı ve yüksek olması tartışma konusu oldu. 

Vatandaşlar duruma tepki gösterirken, sosyal medyada tepkiler sel oldu. 

Haber: Zekeriya FIRAT