ATM’lere yerleştirilen kart kopyalama cihazları, sahte tuş takımları ve gizli kameralar banka müşterilerinin kart bilgileri ile şifrelerini ele geçirmek için kullanılabiliyor. Uzmanlar, kart girişinde veya tuş takımında olağan dışı bir düzenek gören kullanıcıların işlem yapmadan ATM’den uzaklaşmasını öneriyor.
KART GİRİŞ YUVASINI KONTROL EDİN
Kart kopyalama olarak bilinen “skimming” yönteminde, ATM’nin kart giriş yuvasının üzerine veya içine özel bir cihaz yerleştiriliyor. Bu düzenek, kartın manyetik şeridinde bulunan bilgileri kopyalayabiliyor. Ele geçirilen veriler daha sonra sahte kart oluşturmak veya hesaplardan izinsiz işlem yapmak amacıyla kullanılabiliyor.
ATM’nin kart giriş bölümü normalden kalın, gevşek, eğri veya sonradan eklenmiş gibi görünüyorsa cihaz kullanılmamalı. Kart yuvasına hafifçe dokunulduğunda hareket etmesi ya da çevresinde uyumsuz parçalar bulunması da şüpheli bir düzeneğin işareti olabilir.
TUŞ TAKIMI VE GİZLİ KAMERAYA DİKKAT
Dolandırıcılar, kart bilgilerinin yanı sıra kullanıcının şifresini öğrenmek için ATM’nin gerçek tuş takımının üzerine sahte bir tuş takımı yerleştirebiliyor. Tuşların normalden yüksek durması, yüzeyde renk veya seviye farkı bulunması ve tuş takımının gevşek olması halinde işlem yapılmaması gerekiyor.
Şifre girişini kaydetmek amacıyla ekranın üstüne, kart haznesinin çevresine veya broşürlük bölümüne küçük kameralar da yerleştirilebiliyor. Bu nedenle şifre girilirken tuş takımının diğer elle kapatılması güvenlik açısından önem taşıyor. FTC, kart kopyalama düzeneklerinin gizli kameralarla birlikte kullanılarak kullanıcıların PIN kodlarının kaydedilebildiğini belirtiyor.
ŞÜPHELİ ATM GÖRÜLDÜĞÜNDE NE YAPILMALI?
ATM’de olağan dışı bir aparat, gevşek parça veya gizli kamera olabileceğini düşündüren bir düzenek fark edilmesi halinde kart takılmadan işlem sonlandırılmalı. Mastercard da şüpheli bir kişi veya düzenek görülmesi durumunda işlemin iptal edilerek bölgeden uzaklaşılmasını öneriyor.
Şüpheli ATM, cihaz üzerinde yer alan numaradan değil bankanın resmî internet sitesi, mobil uygulaması veya kartın arkasındaki çağrı merkezi numarası üzerinden bankaya bildirilmelidir. Kartın şüpheli bir ATM’de kullanılmış olması halinde hesap hareketleri kontrol edilmeli, tanınmayan işlem görülürse kart geçici olarak kapatılarak bankayla iletişime geçilmelidir.
Kaynak: Tuğçe Gevşek
