Bien, ustalarını yeni ürünler ve uygulamalar konusunda eğitmek amacıyla düzenlediği seminerlere devam ediyor. İş kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen Bien, seminerler aracılığıyla ustalarla iletişim kurma olanağı da yaratıyor.
FİX ÜRÜNÜ TANITILDI
Bu kapsamnda Bien'in semineri Samsun'da gerçekleşti. Bien'in, Kutluser Bayisi ile ortak düzenlediği eğitim programında ustalar yeni ürünler ve ürünlerin özellikleri ile ilgili detaylı bilgi sahibi oldu. Bien'in Teknik Hizmetler Şefi Cenk Senotay'ın ve Bien Fix Müşteri İlişkileri Yöneticisi Begüm İmal’in hazırladığı sunumlarla gerçekleşen seminerlerde, Bien'in yeni Yapı Kimyasalları Ürünü Fix, seramik yapıştırıcıları ve uygulamaları hakkında ustalar bilgilendirildi.
Seminere 150'nin üzerinde seramik ustası katılırken, ustalar sorularına yanıt aldı, isteklerini ve önerilerini aktardılar. Cenk Senotay, "Müşteri memnuniyeti markamız adına çok değerli. Bir alan seramik ile kaplandığında, yani yeni bir yaşam alanı oluşturulduğunda; burada tasarımın ve ürünün kalitesi yüzde 50 oranında önemli ise geri kalan yüzde 50'lik kısım da iyi bir işçiliktir" dedi. Çekilişte ustalara profesyonel seramik kesme makinesi hediye edildi.
Feride İÇKİLLİ