İnternetten alışveriş yapan milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren yeni dönem için geri sayım başladı. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikler, 1 Ağustos itibarıyla uygulanmaya başlanacak.
Düzenlemeyle hedefli reklamcılık, yapay zekâyla hazırlanan reklamlar, sosyal medya içerik üreticilerinin tanıtımları, indirimli satış kampanyaları ve tüketici değerlendirmeleri için yeni yükümlülükler getirildi.
E-TİCARETTE YENİ KURALLAR 1 AĞUSTOS’TA BAŞLAYACAK
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği Başkanı Hakan Çevikoğlu, yeni düzenlemenin e-ticaret sektöründe önemli değişiklikler getireceğini belirtti.
Çevikoğlu, dijital pazarlama, yapay zekâ, influencer paylaşımları, indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda yeni kurallar uygulanacağını söyledi.
YAPAY ZEKÂYLA HAZIRLANAN REKLAMLARDA AÇIKLAMA ZORUNLU OLACAK
Yeni düzenlemeye göre reklamlarda yapay zekâ teknolojileriyle oluşturulan ve gerçek bir insandan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanılması halinde bu durumun açıkça belirtilmesi gerekecek.
Yapay zekâ kullanımına ilişkin bilgilendirmenin tüketici tarafından kolayca anlaşılabilir ve ayırt edilebilir şekilde yapılması zorunlu olacak.
Böylece tüketicilerin gerçek kişi ile dijital olarak oluşturulan karakter arasında ayrım yapabilmesi amaçlanıyor.
İNDİRİMDE SON 10 GÜNÜN EN DÜŞÜK FİYATI ESAS ALINACAK
İndirimli satış reklamlarında esas alınacak fiyat da yeniden düzenlendi.
Buna göre indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, indirim hesaplamasında temel alınacak.
Belirli koşulların yerine getirilmesi karşılığında indirim veya avantaj sunulan kampanyalar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.
INFLUENCER PAYLAŞIMLARINDA “REKLAM” İBARESİ ZORUNLU
Sosyal medya içerik üreticilerinin ürün veya hizmet tanıtımlarında şeffaflık yükümlülüğü artırılacak.
İçerik üreticilerinin herhangi bir kazanç, ücretsiz veya indirimli ürün, hizmet ya da etkinliğe katılım gibi bir menfaat elde etmesi halinde paylaşımın reklam niteliğinde olduğu açıkça belirtilecek.
Bu paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ifadelerinin anlaşılır şekilde kullanılması zorunlu olacak.
HEDEFLİ REKLAMCILIĞA YENİ DÜZENLEME
Tüketicilerin çevrim içi davranışları ile kişisel verilerinin analiz edilmesi sonucunda belirli kişi veya gruplara özel reklam gösterilmesini kapsayan hedefli reklamcılık da yeni kurallara bağlanacak.
Düzenlemeyle tüketicilerin hangi yöntemlerle ve ne amaçla reklam hedeflemesine tabi tutulduğunun daha şeffaf hale getirilmesi amaçlanıyor.
ŞİKÂYETLERE CEVAP SÜRESİ 48 SAATE İNDİ
Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcılara tanınan cevap süresi de değiştirildi.
Daha önce 72 saat olan açıklama veya cevap verme süresi 48 saate düşürüldü.
Bu süre içerisinde cevap verilmemesi halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.
YASA DIŞI BAHİS VE ŞANS OYUNU REKLAMLARINA YASAK
Falcı, medyum, astrolog ve benzeri hizmetlere yönelik reklam yasaklarının kapsamı genişletildi.
Yasa dışı bahis ve kumar reklamlarının yanı sıra yasa dışı şans oyunlarına ilişkin tanıtımlar da yasak kapsamına alındı.
“1 AĞUSTOS DÖNÜŞÜM İÇİN MİLAT OLABİLİR”
Hakan Çevikoğlu, yönetmelik değişikliğinin tüketicinin korunması ve dijital reklamcılıkta şeffaflığın artırılması açısından önemli olduğunu belirtti.
Türkiye’nin küresel e-ticaretteki rekabet gücünü koruyabilmesi için Elektronik Ticaret Kanunu’nun da güncellenmesi gerektiğini savunan Çevikoğlu, 1 Ağustos’un sektör açısından dönüşüm sürecinin başlangıcı olmasını beklediklerini ifade etti.
Kaynak: Anadolu Ajansı
