TÜİK’in 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’na göre Türkiye’de 16-74 yaş grubunda internet kullanım oranı yüzde 92,3’e çıktı. E-ticaret yapanların oranı yüzde 60’a ulaşırken, en fazla kullanılan mesajlaşma ve sosyal medya uygulaması yüzde 90 ile WhatsApp oldu.
Türkiye İstatistik Kurumu, 2026 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını açıkladı.
Buna göre 16-74 yaş grubundaki bireylerde internet kullanım oranı 2025 yılında yüzde 90,9 iken, 2026 yılında yüzde 92,3’e yükseldi.
İNTERNET KULLANIMI 1,4 PUAN ARTTI
İnternet kullanım oranı bir yılda 1,4 puan yükseldi.
2026 yılında erkeklerde internet kullanım oranı yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak gerçekleşti.
E-DEVLET KULLANIMI YÜZDE 76 OLDU
Son 12 ay içinde resmî kurumların internet sitelerini ve uygulamalarını kullanan ya da internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 76 olarak ölçüldü.
Bu oran erkeklerde yüzde 82,7, kadınlarda yüzde 69,4 oldu.
E-Devlet hizmetlerini en fazla kullanan yaş grubu yüzde 93 ile 25-34 yaş grubu olurken, en düşük oran yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.
E-DEVLET EN ÇOK HANGİ AMAÇLA KULLANILDI?
E-Devlet hizmetlerini kullanan bireylerin yüzde 65,6’sı, kamu kurumları tarafından kendileri hakkında saklanan kişisel bilgilere erişti.
Bunu yüzde 52,6 ile kamu kurumlarından randevu veya rezervasyon alma, yüzde 45,7 ile kamu kurumlarının internet sitelerinden bilgi edinme takip etti.
E-TİCARET ORANI YÜZDE 60’A ÇIKTI
İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin oranı, 2025’te yüzde 55,7 iken 2026’da yüzde 60’a yükseldi.
Bu oran erkeklerde yüzde 63,4, kadınlarda yüzde 56,6 olarak gerçekleşti.
Bireylerin yüzde 48,3’ü, 2026 yılının ilk 3 ayında internet üzerinden mal veya hizmet satın aldığını bildirdi.
İNTERNETTEN EĞİTİM ALANLARIN ORANI ARTTI
Son 3 ay içinde internet üzerinden eğitim, mesleki veya özel amaçlı öğrenme faaliyetine katılanların oranı, bir önceki yıla göre 5,2 puan artarak yüzde 22,9 oldu.
Bu oran erkeklerde yüzde 22,4, kadınlarda yüzde 23,5 olarak kaydedildi.
WHATSAPP İLK SIRADA
Türkiye’de en fazla kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması yüzde 90 ile WhatsApp oldu.
WhatsApp’ı yüzde 77,6 ile YouTube, yüzde 71,1 ile Instagram takip etti.
Erkeklerde kullanım oranları WhatsApp için yüzde 92,5, YouTube için yüzde 80,1 ve Instagram için yüzde 71,9 oldu. Kadınlarda ise WhatsApp yüzde 87,6, YouTube yüzde 75 ve Instagram yüzde 70,2 oranında kullanıldı.
İNTERNET BAĞLANTILI TV KULLANIMI YÜZDE 62
İnternet kullanan bireylerin yüzde 62’si internet bağlantılı televizyon kullandığını bildirdi.
Robot süpürge, buzdolabı, fırın ve kahve makinesi gibi internete bağlı ev aletlerini kullananların oranı yüzde 18,6, akıllı saat ve benzeri giyilebilir teknolojileri kullananların oranı ise yüzde 16,7 oldu.
CİHAZ ALIRKEN EN ÖNEMLİ KRİTER FİYAT
Cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alan bireylerin yüzde 89,3’ü fiyatı en önemli kriter olarak gösterdi.
Fiyatı yüzde 74,7 ile donanım özellikleri, yüzde 69,9 ile enerji verimliliği, yüzde 69,5 ile marka, tasarım veya boyut takip etti.
Kaynak: Haber Merkezi
