İnsan, toplumsal bir varlıktır. Daimi bir şekilde, bir toplum içinde yaşamaktadır.
İnsanın akıl sahibi olması; böylelikle, düşünebilmesi ve konuşarak, düşündüklerini dış dünyaya yansıtabilmesi yani iletişim kurabilmesi ise, insanı öteki canlı varlıklardan ayıran ilk ve en önemli özelliktir.
İletişimden en etkin biçimde yararlanan canlı türü insandır. Zaten, insanın yaşamını sürdürebilmesi için zorunlu olarak kullandığı araçların başında iletişim gelmektedir.
İletişimin başlıca amacı kişiler arası ilişkilerin kurulmasını ve devamını sağlamaktır. Ayrıca, kişiler arasında ileti bağıyla sağlanan bir ortaklık oluşturmak, iletişimin bir diğer amacıdır.
İletişimi yalnızca iki kişi arasında gerçekleşen bir eylem olarak değil, toplumsal bir süreç olarak düşünmek gerekir.
Bilginin paylaşımı olarak tanımlanan iletişim, bireylerin ve dolayısıyla toplumların gelişmesine katkıda bulunan en önemli araçlardan biridir. Böyle kabul edilmektedir.
İletişim, kişilerin belirli bilgilere ve düşüncelere sahip olmaları amacıyla bilgilerin, düşüncelerin ve duyguların aktarılmasıdır. Böylelikle, belirli bir topluluk içinde benzeşme ve birlik taşıyan bir ortaklık oluşturulabilecektir.
İletişim, insanın toplumsallaşabilmesinin bir yansımasıdır. Bu yönüyle, iletişim, toplumsal bir eylem sürecidir.
İletişim ayriyeten, haberin, bilginin ve kültürün topluluklara dağıtımıdır.
OMÜ İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Serkan Şen, iletişim hakkındaki yazıma ilişkin bana özel açıklamada bulundu.
Millet olma bilinci taşıyan insanların geçmiş inşası ve gelecek kurgusu için, iletişimin büyük bir önem taşıdığını vurgulayan Prof. Dr. Serkan Şen, şu tespitte bulundu:
"Geleceğe ilişkin aynı hayalleri paylaşabilen ve bunu kendi söz varlığı üzerinden duygu ve düşünce boyutunda muhataplarına iletebilen insanlar ortak bir duygu alanı inşa ederler. Bu duygu alanına ilişkin geliştirdikleri aidiyet bilinci ise, onları bir yapar. Birlik içerisinde kılar."
Prof. Dr. Şen, etkin bir iletişimin geliştirilebilmesi için, ortak dili etkin bir biçimde kullanabilmenin ve dilin imkânlarını bireysel olarak hayata geçirebilmenin önemli bir motivasyon olduğuna değindi.
İletişimin insanlar ve toplumlar arasında diyalog sağladığı gibi medeniyetlerin gelişmesine de vesile olduğunu belirten Balkan Rumeli Türkleri Konfederasyonu Başkan Yardımcısı Selçuk Kurtsatar ise, iletişimin daha hızlı ve ileri boyutlara taşınmasında, teknolojiden de günümüzde son derece yararlanıldığını ifade etti